GRIFFON France, parrain du BP 2021 de l’ISMP

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25 août 2022

Partenaire de l’Institut Supérieur des Métiers de la Piscine depuis 2016, GRIFFON France parraine depuis la rentrée de septembre 2020, une promotion d’apprentis en 1ère année BP Métiers de la Piscine du centre de formation situé à la Roche-sur-Yon. Avec ce parrainage, la marque souhaite soutenir les futurs professionnels de la piscine en leur apportant des retours d’expérience chantiers, en leur enseignant les bons gestes à adopter et en leur prodiguant les conseils et astuces qui leur serviront dans l’exercice futur de leur métier.

Pendant les deux ans de formation, les 15 apprentis de ce brevet professionnel assisteront régulièrement à des interventions théoriques et pratiques de la marque. Ils bénéficieront de l’aide de Julien ANSELMO, responsable comptes clés en charge du programme Griffon Éducation, qui les accompagnera dans leur évolution professionnelle. Les élèves ont d’ailleurs reçu la visite, le 12 mars dernier, de M. Salzedas, Directeur Commercial – Marketing et de M. Anselmo afin de faire le point à mi-parcours de l’année. Ceux-ci ont remis à chaque apprenti, de la promotion parrainée, une boîte de cadeaux, dont une doudoune personnalisée aux couleurs de la marque.

Ces partenariats sont aussi l’occasion pour ces futurs « technicien piscine », de côtoyer des industriels et d’approfondir leurs connaissances des acteurs majeurs du marché de la piscine.

www.ismp-vendee.com/accueil.html

www.griffonfrance.fr/fr/domaines-de-specialisation/construction-de-piscines-et-installations

BRiO WiL par CCEI : un contrôleur LED compatible avec les assistants vocaux

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25 août 2022

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BRiO WiL par CCEI : un contrôleur LED compatible avec les assistants vocaux

Avec le BRiO WiL, CCEI souhaite inclure la piscine dans la gestion globale de la maison. A l’instar de son homologue intérieur, l’éclairage extérieur peut dorénavant être piloté depuis un assistant vocal tel que le système Alexa® by Amazon®. Ce contrôleur LED, en se connectant à l’assistant vocal, permet à l’utilisateur de gérer les projecteurs de son bassin directement avec sa voix depuis l’application mobile dédiée.

Pour se faire, les projecteurs LED installés dans la piscine doivent être raccordés au BRiO WiL. Ce dernier doit se connecter à la Wifi de la maison. Enfin, l’utilisateur doit, depuis l’application BRiO WiL, activer la skill (fonctionnalité) Alexa dédiée à CCEI afin d’utiliser l’assistant vocal pour la gestion et le contrôle de ses projecteurs.

Le BRiO WiL offre ainsi à son propriétaire la possibilité d’allumer et éteindre les projecteurs, de changer leur couleur, de réduire ou augmenter la luminosité, à distance. Depuis cette année, le contrôleur offre de nouvelles fonctionnalités. Il intègre désormais une horloge interne permettant de programmer des heures d’allumage et d’extinction et de mettre en place un mode minuteur.

Compatible avec tous les projecteurs couleurs de CCEI, le BRiO WiL permet de personnaliser l’ambiance du bassin grâce à 12 couleurs fixes (dont le blanc chaud et le blanc froid) et 7 séquences lumineuses.

eu.ccei-pool.com/fr

Syclope « Répondre aux spécificités de chaque client »

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25 août 2022

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Avec le rachat de Walter Piscine, marque reconnue du marché français, le groupe LPW Pools change de nom et devient TSPH, The Swimming Pool Hub. Quelle est donc la stratégie du groupe belge derrière ce rachat et la création de cette nouvelle marque ?
Entretien avec Guillaume de Troostembergh et Edmond de Fabribeckers, co-gérants du groupe TSPH.

L’histoire de LPW Pools en quelques mots ?

Guillaume de Troostembergh : l’aventure a démarré en 1962, à Aarschot quand Monsieur Delodder crée LPW Fiberglass Pools en Belgique et propose la première piscine monocoque belge en composite. Fabricant-poseur spécialiste de la coque haut de gamme, il se différencie de ses concurrents avec des produits plus durables et résistants à l’osmose. Devenue LPW Pools, l’entreprise s’est progressivement agrandie jusque dans les années 2000, où nous sommes passés à la vente aux professionnels.
En 2003 est créée Covrex, marque de couvertures à lames pleines brevetée avec liaison souple en polyuréthane. D’abord marque, elle devient rapidement une entreprise à part entière dont LPW Pools est le plus gros client. Depuis, notre groupe industriel familial a fortement grandi avec le rachat d’autres sociétés absorbées par l’une ou l’autre entité.
Nous avons ensuite connu une période difficile, particulièrement en 2009, avant de renouer avec le succès les années suivantes. Nous avons développé un réseau de concessionnaires « fermé », chaque piscinier devant réaliser 80% de son chiffre d’affaires chez LPW Pools.

Site de production de Aarschot (LPW Pools et Covrex)

En 2017, nouveau coup du sort, en pleine saison notre usine brûle en grosse partie. Tous les moules et toutes les machines de production automatisées (ascenseur à moule, robot…) sont détruits. Un challenge important pour nous mais surtout pour nos distributeurs. En effet, alors que LPW Pools communique vers le particulier avec son site internet, ce sont nos concessionnaires qui s’occupent du client. Heureusement, nos relations avec eux sont fortes. Deux choix s’offraient à nous, soit les laisser commander chez des concurrents, soit trouver un autre fournisseur en attendant de reconstruire. Nous avons choisi la seconde option. Grâce à nos équipes, nous nous sommes relevés rapidement, avons conçu de nouveaux moules renforcés et en avons profité pour améliorer la qualité de nos produits en lançant une nouvelle gamme de piscines totalement en vinylester, complètement libres de polyester.

Quelques chiffres sur le groupe ?

Avec LPW Pools nous sommes leader en Belgique. Aujourd’hui, 1 piscine sur 4 vendues sur le marché belge sort de nos usines, soit 3 fois plus que notre premier concurrent. Cela représente plus de 1 300 piscines cette année sur les près de 4 000 vendues en Belgique. 85 % de notre chiffre d’affaires est réalisé sur le territoire belge. L’export représente les 15 % restants de notre CA, généré principalement dans des pays comme la Suisse, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. Notre objectif, depuis 3 ans, est de développer l’international. Nous avons cependant beaucoup de mal à pénétrer les marchés de la piscine français et allemand, très différents du belge, petit, peu autonome, qui a besoin de produits fabriqués à l’extérieur. Nous sommes donc peu présents en France où la coque a plutôt une image de produit d’entrée de gamme avec une recherche de prix. Ce qui n’est pas le cas dans des pays du Nord où elle est considérée comme aussi résistante que le béton.

Pourquoi avoir racheté Walter piscine ?

Nous avons eu l’opportunité de racheter Walter Piscine à un groupe néerlando-germanique début 2020. L’entreprise, fondée en 1965, avait commencé par fabriquer des bâches de camion avant de se lancer dans l’activité couvertures de piscines en 1992. Aujourd’hui, la marque est principalement connue pour ses couvertures à barres mais elle propose également de nombreux autres produits.
Ce rachat nous offrait la possibilité de pénétrer les marchés français et allemand, qui représentent chacun la moitié de son chiffre d’affaires. Le second intérêt était de diversifier notre activité et d’élargir notre gamme avec des produits complémentaires et pas concurrents.

Site de production de Brumath (Walter Piscine)

Et pourquoi avoir créé la marque TSPH ?

Edmond de Fabribeckers : nous avons créé la marque The Swimming Pool Hub parce que nos trois sociétés LPW Pools, Covrex et Walter Piscine ont une réputation forte sur le marché, présentent de vraies synergies mais n’ont pas de lien entre elles. Le moment était donc venu de capitaliser sur cette notoriété en regroupant les trois sociétés dans TSPH avec comme objectifs de :
• créer une notoriété européenne pour toutes les marques,
• développer des synergies commerciales pour les produits,
• être reconnu comme un acteur sérieux sur le marché européen avec 50 millions de CA,
• donner de la confiance à nos clients et partenaires,
• et nous ouvrir des opportunités d’acquisition.

Quelles complémentarités existent entre les marques ?

Nous avons une stratégie ouverte pour les volets. Tous les produits Covrex et Walter Piscine seront proposés à tous les pisciniers. Nous allons travailler sur la complémentarité des deux marques pour proposer le meilleur de chacune, avec une gamme de volets plus large et une offre complète de lames. Les lames pleines de Covrex, par exemple, ont une durée de vie très longue. C’est un produit très spécifique et haut de gamme. Nous n’avons pas encore remplacé une seule lame depuis 16 ans. Comme elles résistent aux intempéries, au froid, à la grêle… elles nous ont permis de pénétrer des marchés tels que la Scandinavie ou l’Arabie Saoudite. 85 % du CA de Covrex est réalisé à l’export vers 35 pays avec comme principaux marchés le Royaume-Uni, la Nouvelle-Zélande, l’Australie, le Chili… Nous avons vendu près de 3 000 volets en 2020.

Quelle est votre stratégie pour ce nouveau groupe ?

Guillaume de Troostembergh : Nous voulons devenir un « one-stop shop » (ndlr : guichet unique) pour les pisciniers au niveau européen avec l’ambition d’élargir la gamme au matériel de piscine par des rachats d’entreprises.
Avec TSPH, les pisciniers ont accès à une seule plateforme de commande via le site ou l’application. Même chose pour leurs clients. Tout est ensuite géré par notre ERP (ndlr : Enterprise Resource Planning ou Progiciel de Gestion Intégré) et les commandes dispatchées en fonction du type de produit. Chaque société va disposer de son ERP. Cette digitalisation est déjà en place chez LPW Pools et Covrex et le sera début 2021 chez Walter Piscine.
Entre la commande et la production nous n’avons pas d’intervention humaine. Gestion de la commande du client, commande fournisseur, ordre de fabrication, planification, facturation, etc. sont automatisés jusqu’à la production. C’est efficace et intéressant pour les pisciniers. Cela permet aussi à chaque société de garder ses marques et ses clients pisciniers et centrales d’achats.

Et votre stratégie pour faire connaître TSPH ?

Nous avons harmonisé toute la communication du groupe avec un logo par société et lancé une campagne publicitaire et de relations presse pour que, d’ici 6 mois, les pisciniers de France, du Benelux, d’Allemagne et de Scandinavie aient connaissance de TSPH. Grâce à notre ERP, nous arrivons à savoir aujourd’hui quel mot-clé sur Google a généré quelle commande. Cela nous permet de faire le lien entre la recherche et la vente. Nos mailings ont également été automatisés. Le marketing de Walter Piscine, pour sa part, a été redynamisé avec un nouveau site, l’entreprise étant jusqu’à présent plutôt orientée produit que marketing. L’accent a été mis sur la terrasse mobile, un produit qui a, selon nous, un potentiel de développement important. Chaque entité a ses commerciaux et ses outils informatiques. Walter Piscine dispose par exemple de
3 commerciaux en France et de 2 à l’export.

Quelles sont vos spécificités ?

96 % de nos clients recommandent nos produits. Cette satisfaction client est primordiale, c’est la clé pour nous. Pour atteindre ce niveau de satisfaction, nous nous appuyons sur trois valeurs :
• Le respect des clients et du personnel.
• L’excellence opérationnelle avec une remise en question et une recherche d’amélioration permanentes des produits et process. Nous travaillons avec un cabinet extérieur chargé de réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients. Nous mesurons le taux de satisfaction générale, la qualité de la relation commerciale, du travail des équipes de pose, des services, du taux de recommandation, et comparons les résultats à ceux de l’année précédente. L’objectif est de toujours être en amélioration.
• Le partenariat avec nos collaborateurs, fournisseurs et clients dans la recherche de solutions gagnantes-gagnantes. Nous cherchons à créer une relation de confiance à long terme. C’est grâce à elle que beaucoup de fournisseurs nous ont suivis et soutenus après l’incendie. Quant au piscinier, il sait qu’il peut compter sur nous aujourd’hui tout autant que demain. Comme nous sommes une société familiale, nous avons une vision à long terme, contrairement à d’autres sociétés qui appartiennent à des fonds d’investissement. Notre objectif est d’accroître le chiffre d’affaires tout en maintenant des équipes administratives constantes. Pour y parvenir, nous voulons évoluer vers une entreprise où l’humain a une place centrale, où chacun comprend pourquoi il travaille. Notre management est participatif avec une hiérarchie plate, une communication directe et transparente, beaucoup d’autonomie, sans objectifs individuels mais avec un objectif d’entreprise dont chacun doit être conscient. Le message que je veux faire passer c’est « Edmond et moi nous occupons du futur et vous vous occupez de faire fonctionner l’entreprise au quotidien ». Nous embauchons nos collaborateurs sur la base de leur motivation, de leurs compétences, de leur engagement et pas sur leur CV. Et cela fonctionne. Nous étions 18 il y a dix ans, nous sommes 130 aujourd’hui avec des équipes très motivées.

Comment avez-vous organisé les différents services du groupe ?

Les services finance, informatique et marketing sont au niveau groupe en Belgique. Côté production, l’usine de LPW Pools a atteint sa capacité maximale. Une nouvelle unité est prévue pour 2022. Pour Covrex, nous venons d’acheter un bâtiment de 3 000 m² à côté de l’existant qui va nous permettre de porter notre capacité de production à 14 000 m² en tout. Quant à Walter Piscine, il est prévu de développer son automatisation pour augmenter tant sa capacité de production que la qualité de sa fabrication. Le SAV va rester au niveau de chaque société pour des raisons techniques évidentes. Chaque service comprend un responsable SAV avec ses équipes et ses techniciens. L’objectif est de créer des entonnoirs pour tous les problèmes afin d’avoir un service exceptionnel. Nous disposons, d’autre part, d’une plateforme de formation interne pour nos équipes ainsi que pour les pisciniers. Nous avons également créé pour ces derniers une chaîne de formations techniques sur Youtube dont l’objectif est de leur donner la bonne information tout de suite et sur leurs chantiers : comment installer, paramétrer, utiliser, dépanner nos produits.

L’innovation est-elle encore possible sur vos produits ?

Avec les coques que nous proposons nous sommes sur des produits déjà haut de gamme et très aboutis. S’agissant des couvertures, nous avons de gros investissements en cours sur la production pour monter en compétitivité sur le marché français. L’innovation est en effet primordiale sur nos marchés. Elle doit être présente en permanence dans tous les départements. Nous nous arrangeons donc pour disposer de suffisamment de personnel pour que chacun ait du temps à consacrer à l’innovation. Nous travaillons par exemple sur une application qui va gérer le contrôle de la piscine, la programmation du volet et la gestion du traitement de l’eau. Pour nous, l’innovation doit être transversale et ne pas concerner seulement le produit mais aussi le marketing, les process…

Comment intégrez-vous les questions environnementales dans votre stratégie ?

La pression sociétale nous incite à faire des efforts pour améliorer les performances écologiques sur nos produits. Acheter une piscine n’est pas un acte écologique mais il est possible de réduire ses consommations. Une étude de la fédération belge révèle que le volume d’eau consommé par les piscines représenterait 0,001 % des pertes d’eau liées aux réseaux d’approvisionnement. Quant à nos produits, leur durabilité est importante. Les panneaux interchangeables sur les produits Walter Piscine et Covrex évitent de remplacer l’intégralité des bâches. On ne change en moyenne que 15 % de la bâche. Nos coques LPW Pools sont encore toutes dans le sol. Il n’y a pas de raison qu’elles en soient retirées avant des dizaines d’années. Ma piscine, par exemple, a été posée par mon père en 1988. Nous n’avons refait que la filtration et changé le volet depuis. Pas besoin de refaire le gelcoat. Le vinylester et l’épaisseur des couches évitent l’osmose. Nous avons des coûts de production plus importants que nos concurrents mais nos coques sont beaucoup plus durables. Nous proposons d’ailleurs des garanties très longues. Nous faisons enfin des efforts partout où nous le pouvons comme sur le recyclage des déchets. Notre nouveau QG sera également autonome en énergie.

Quelles sont vos perspectives pour 2021 ?

Nous sommes très optimistes pour 2021 particulièrement pour l’export qui a subi l’effet Covid-19 cette année. Nos prévisions pour la France sont similaires à celles de 2020. Notre carnet de commandes est rempli comme jamais pour les 8 prochains mois. Nous anticipons ensuite un léger recul pour 2022, mais avec un volume de vente supérieur à celui de 2019.
Les éléments structurels qui peuvent donner envie aux consommateurs d’investir dans une piscine restent positifs pour le marché. Nous sommes donc optimistes sur le long terme.

www.tsph.com

Propos recueillis par Sébastien Carensac

Création d’une piscine à débordement et de son environnement paysager

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25 août 2022

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Création d’une piscine à débordement et de son environnement paysager

Concevoir et réaliser un projet global d’aménagement extérieur comprenant une piscine et des abords paysagers, telle est la réalisation confiée à Alexandre Gonzalez et son équipe de Vert Turquoise.

LE PROJET : AMÉNAGER L’EXTÉRIEUR

« Ce client n’a pas fait appel à nous pour une piscine, mais pour un projet. Il souhaitait, en effet, nous confier l’intégration d’une piscine et l’aménagement extérieur de sa maison secondaire. Nous avons dû nous adapter à l’existant pour pouvoir parfaire l’extérieur. »

DE LA CONCEPTION À LA RÉALISATION

« Pourquoi Vert Turquoise ? Nous avons été choisis car nous possédons une double casquette : piscinier et paysagiste. De plus, notre entreprise englobe tous corps d’état. Conception, terrassement, piscine, jardin, électricité, terrasses bois, etc. : nous gérons tous nos projets de A à Z. Notre ancienneté et nos réalisations passées, que nous avons montrées au client, nous ont permis d’instaurer rapidement une relation de confiance entre nous. »

UNE ÉTUDE DE PROJET INDISPENSABLE

Alexandre Gonzalez souligne l’importance d’une étude approfondie pour réussir un projet global de ce genre. « Un projet comme celui-ci ne s’invente pas du jour au lendemain. Ce n’est pas juste une piscine à laquelle le client peut ajouter, par la suite, un extérieur paysagé travaillé ou une terrasse aménagée. Chaque détail a son importance et doit être réfléchi en amont. Il est capital, pour cela, de passer par un bureau d’études avant de valider la technique d’un ouvrage et se projeter. Beaucoup de clients souhaitent que leur projet soit réalisé aux beaux jours, mais ils n’anticipent pas les délais et toute la préparation nécessaire. Nous disposons d’un bureau d’études dédié à la conception de ce genre de chantier de construction d’une piscine dans un environnement travaillé. »

DES ATTENTES ET UN BUDGET

« Le client n’avait pas de projet défini en tête. Il avait néanmoins des attentes. Il voulait une piscine « pas comme les autres » qui pouvait être chauffée. À partir de ce postulat, nous devions composer avec son budget. Lors de notre première consultation, nous abordons très rapidement la question financière avec chacun de nos prospects. Même si cette démarche peut paraître peu commerciale de prime abord, ils en comprennent rapidement la raison. Nous leur demandons tout de suite, en effet, le budget global qu’ils comptent allouer pour leur extérieur.
Nous leur expliquons clairement que le but n’est pas de les facturer le plus possible mais de répondre au mieux à leurs attentes. C’est grâce à cette donnée que nous pouvons estimer la faisabilité de certains aspects du projet. Nous créons ce que le client peut se permettre de budgéter. C’est du cas par cas, nous personnalisons et offrons une réalisation sur mesure. »

DES SOLUTIONS ADAPTÉES

« Nous avons organisé un premier rendez-vous de présentation pour expliquer au client qui nous étions et recueillir ses attentes majeures. Une fois ces dernières formulées, il nous a donné carte blanche. Nous avons ensuite conçu le projet en partant de son envie de départ et lui avons présenté une esquisse du projet dans sa globalité, comprenant la piscine et les aménagements extérieurs. Le client l’a très rapidement approuvée. Après cette validation, le travail sur la création en 3D a commencé (photos, vidéos, insertion etc.). »
Pour lui proposer une piscine sortant de l’ordinaire, Alexandre Gonzalez et son équipe ont décidé de casser un code traditionnel du débordement : « Nous avons choisi de positionner le déversoir de telle façon qu’il donne vers l’intérieur, face à la maison. »
Quant à la seconde condition formulée par le client, le piscinier a privilégié la forme la plus adaptée à l’installation d’une couverture. « Une piscine devant être facilement chauffée, une forme angulaire s’imposait afin de pouvoir l’équiper d’un volet roulant immergé. De plus, cet équipement était un gage de sécurité important pour cette famille avec enfants. Un volet rassure et permet de profiter pleinement de la piscine à tout âge. »

UNE CHRONOLOGIE SANS ACCROCS

« Nous avons réalisé ce projet en 2018. En tout et pour tout, 7 mois ont été nécessaires pour concevoir cette piscine et ses abords paysagers. Un mois s’est écoulé depuis le premier rendez-vous jusqu’à la validation du projet. La déclaration préalable de travaux a demandé 2 mois supplémentaires. Enfin, le chantier en lui-même s’est déroulé « sans problèmes » sur une période de 4 mois. En termes d’accessibilité, c’était relativement simple. L’absence d’aménagement antérieur nous a permis de circuler sans aucune difficulté sur le chantier. En effet, l’extérieur se résumait à un jardin à l’abandon que nous ne risquions pas de détériorer. »

PRIVILÉGIER L’ESTHÉTISME À LA TECHNIQUE

Le piscinier et son équipe ont surélevé le bassin et ses abords afin que ses propriétaires profitent d’un horizon dégagé sur le relief de la région. « Si nous avions décidé d’enterrer la piscine, nous l’aurions étouffée. Nous avons entrepris de lui faire prendre de la hauteur en plaçant son déversoir au niveau de l’une des chambres de la maison. Cette solution permet au client de bénéficier d’une vue dégagée sur la mer et les montagnes depuis la maison comme de la piscine. Le bassin et ses abords ont été adaptés à l’environnement. Des marches mènent de l’espace piscine à la partie basse de l’habitation, un choix esthétique et non technique. Pour nous, les questions techniques doivent toujours être étudiées dans un second temps. Ce qui prime ce sont les attentes des clients au regard de leur budget. Une fois ces sujets abordés et validés, nous réfléchissons aux solutions techniques. »

UNE VÉGÉTATION ENDÉMIQUE

Le projet d’aménagement extérieur s’inscrit dans le respect de la flore locale et mêle modernité et nature. « Pour chacun de nos projets, nous privilégions toujours des plantes avec lesquelles nous avons l’habitude de travailler, typiques du bassin méditerranéen. Nous avons ainsi proposé une composition florale endémique, (ndlr : plante native d’une région ou d’un territoire déterminé ne pouvant être trouvée ailleurs dans la nature) propre à la Corse. Le but était de créer une harmonie entre le bassin et le jardin. Nous ne voulions pas d’un ouvrage bétonné. La nature entoure et côtoie le bassin moderne. »

UN PROJET QUI EN AMÈNE UN AUTRE

« Le bilan est très positif. Notre client est ravi du résultat. La famille profite de l’espace extérieur à son retour, chaque été. Nous avons un contrat d’entretien à l’année pour la piscine et le jardin. En 2019, soit un an après cette réalisation, le client nous a confié un nouveau projet, la conception d’un parking extérieur aménagé devant sa propriété. Un projet qui n’était pas d’actualité au moment de la construction de sa piscine et que nous avons, encore une fois, mené à bien. »

Fiche technique

Dimensions : 12 m x 4 m
Profondeur : 1,50 m
Volume : 72 m³Structure : béton avec coffrage perdu
Débordement : goulotte, bac tampon avec niveau automatique
Revêtement : enduit spécial (Vert Turquoise)
Filtration : filtre à sable avec pompe 2 CV
Traitement : chlorinateur
Équipement : volet automatique Autofix (APF)
Abords : margelles en ipé

Vert Turquoise

Rue Pierre Andreani 20137 Porto Vecchio

Texte : Carine Dal Gobbo – Photos : Fabien Delairon

La pompe à chaleur, une solution quasi-incontournable

AdminAP

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25 août 2022

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La pompe à chaleur, une solution quasi-incontournable

La pompe à chaleur est un équipement qui s’impose dans les piscines aujourd’hui. Des modèles On/Off aux Full Inverter, ce produit a connu de grandes évolutions ces dernières années. L’activité Piscine vous propose un tour d’horizon de ces évolutions et de leur intérêt, tant pour vous que pour vos clients.

Le chauffage est le principal poste de consommation énergétique d’une piscine (1 570 kwh/an⁽¹⁾) avec la pompe de filtration (1 500 kwh/an⁽¹⁾). Parmi les différentes solutions existantes sur le marché, la pompe à chaleur s’est imposée comme LA solution de chauffage de l’eau des piscines principalement en raison de ses performances énergétiques. Mesurée dans des conditions spécifiques de température d’air et d’eau, cette performance, appelée COP (COefficient de Performance), correspond au rapport entre l’énergie restituée pour le chauffage de l’eau et l’énergie consommée pour la faire fonctionner soit X kw produits pour 1 kw d’électricité facturé. ⁽¹⁾ Chiffres FPP 2015

La PAC, des évolutions technologiques et esthétiques

1. Une gamme large et profonde
La famille des pompes à chaleur s’est beaucoup agrandie ces dernières années pour répondre à tous les cas de figure et couvrir tous les besoins des bassins les plus petits (spas et petites piscines), comme des plus grands (piscines collectives).
Trois grandes familles de PAC se partagent le marché :

3 principaux modes de fonctionnement

• Mode démarrage / boost pour une montée rapide en température.
• Mode automatique pour chauffer ou refroidir l’eau.
• Mode économique ou silencieux avec un fonctionnement plus lent du compresseur et/ou du ventilateur.
• Mode smart, intelligent ou confort : adapte le fonctionnement selon la température de l’air et selon la différence de température entre celle de l’eau et celle de la consigne afin d’obtenir le meilleur rendement.

• La On/Off, réversible ou non, qui représente toujours la plus grande part des ventes de PAC. Modèle historique, elle n’en a pas moins évolué pour répondre aux besoins de produits moins énergivores, plus silencieux et plus faciles à utiliser.
• La « step » ou simple inverter qui module la vitesse du compresseur et du ventilateur selon 3 plages de fréquences (puissance) : mode boost (100 %), smart, intelligent ou confort (50 % à 100 %), et éco ou silence entre 20 % et 50 %).
• La « full » Inverter qui module la vitesse du compresseur et du ventilateur en pas-à-pas sur toutes les fréquences de 0 à 100 % pour adapter son fonctionnement au besoin avec, à la clé, des performances élevées en termes de consommation énergétique et de réduction des nuisances sonores.

À noter qu’avec la démocratisation de la PAC, la maîtrise de la technologie et l’étendue de l’offre concurrentielle, les écarts de prix se réduisent entre les familles de produits.

2. Inverter et variabilité de la vitesse
L’inverter est une technologie maîtrisée issue de la pompe à chaleur de la maison. Elle propose de nombreux avantages (cf. article Décryptage Technique – L’Inverter, une technologie d’avenir ? – L’activité Piscine 124) par rapport aux autres types de PAC : confort d’utilisation, consommation énergétique, fonctionnement plus silencieux, plus grande durabilité.

3. Des performances énergétiques accrues
On/Off, Inverter, Full Inverter, tous les types de pompes à chaleur ont bénéficié d’évolutions (conception, qualité des composants et des matériaux, « intelligence » de la programmation…) qui ont permis de réduire leurs consommations et améliorer leurs performances.
Avec la technologie full inverter, un nouveau pas a été franchi. Plus de variations de températures importantes, de pics de consommation au démarrage, etc. L’adaptation des vitesses du compresseur et du ventilateur à la température de l’air et de l’eau et aux conditions climatiques permet d’obtenir des COP plus élevés (> à 7 pour des températures d’air de 15°C et d’eau à 26°C) que ceux des premières générations de pompes à chaleur.

4. Des PAC de plus en plus silencieuses
Conscients qu’aujourd’hui les jardins sont plus petits et les piscines plus proches des habitations, les fabricants ont beaucoup travaillé à l’abaissement du bruit des pompes à chaleur sur tous leurs modèles. Habillage intérieur en mousse, « silent bloc » en caoutchouc sous les pieds des machines et vitesses de fonctionnement plus lentes pour les modèles inverter… ont permis de réduire considérablement les niveaux d’émissions sonores des PAC.

5. Connectivité et domotique
Pour simplifier leur utilisation et améliorer leur fonctionnement, la connectivité s’est également invitée dans les pompes à chaleur. Davantage de modèles sont équipés de modules Wi-Fi, qui permettent de les piloter à distance, de connaître la température de l’eau, de les programmer, d’identifier voire de prévenir des pannes et d’alerter le client ou le professionnel. La connectivité les rend également plus « intelligentes » en adaptant leur fonctionnement à la météo ou en facilitant la mise à jour de leur logiciel.
Pour le fabricant de PAC, les données de parc l’aident à améliorer ses produits et à proposer des services et du conseil au professionnel (historique de fonctionnement, commande de pièces…).

6. Esthétique et intégration
Face à la forte demande d’intégration des pompes à chaleur dans les jardins, les fabricants travaillent depuis plusieurs années sur l’esthétique de leurs produits. Formes verticales ou horizontales, soufflage vers le dessus, l’arrière ou les côtés, possibilités de personnalisation de l’habillage… ces différentes propositions facilitent l’intégration des PAC et peuvent, dans certains cas, contribuer à réduire les nuisances sonores ou éviter les projections d’air froid vers les baigneurs.

Une évolution majeure : les gaz frigorigènes

L’Europe a réglementé l’utilisation des fluides frigorigènes HFC (ndlr : hydrofluorocarbure), en raison de leur impact sur le réchauffement climatique et la couche d’ozone, défini des quotas d’utilisation pour chacun d’entre eux et décidé d’un calendrier à horizon 2030 pour leur remplacement progressif. Elle a classé ces gaz en fonction de leur indice de contribution à l’effet de serre ou Global Warming Power (GWP) : plus cet indice est élevé et plus leur effet est néfaste. Les fabricants de pompes à chaleur ont donc l’obligation de faire évoluer les gaz utilisés. Après l’abandon du R407C, remplacé par le R410A (GWP 2088), ils sont de plus en plus nombreux à basculer sur le R32 (GWP 675). Ce changement a eu un effet positif sur la quantité de gaz utilisé, les performances et la longévité des machines et impacté leur prix.
D’autres gaz encore plus neutres sont actuellement à l’étude comme le propane R290 (GWP 3) ou le CO2 (GWP 0).

Choisir une pompe à chaleur : du bon sens avant tout

Tout dépend du client, de ses besoins et de son environnement. Avant de se poser la question du volume d’eau à chauffer et proposer un bilan thermique au client, il est essentiel de lui poser un certain nombre de questions : A quelles période de l’année utilise-t-il sa piscine ? Quelle température veut-il ? Où va-t-elle être installée ? A-t-il une couverture ou un abri ? Est-ce sa résidence principale ou secondaire ?

Il faut lui proposer un choix réaliste et cohérent et bien le conseiller. Chauffer une piscine sans couverture (au minimum une bâche à bulles) est comme chauffer sa maison les fenêtres ouvertes. S’il a un abri et qu’il veut chauffer toute l’année, il lui faudra également un déshumidificateur et un système de chauffage de l’air en plus d’une PAC. Si c’est une résidence secondaire, lui proposer une PAC connectée, s’il n’est pas réfractaire à cette technologie. Si le terrain est petit, l’orienter vers une PAC inverter… Il faut également garder à l’esprit que la pompe à chaleur fait partie d’un ensemble puisque raccordée au circuit hydraulique de la piscine. Pour bénéficier de tous les avantages de la technologie « full » inverter, par exemple, il est préférable que la filtration tourne tout le temps. Il peut être intéressant, par conséquent, d’installer également une pompe à vitesse variable.

Il est ensuite recommandé d’utiliser un logiciel de calculs thermiques pour identifier le modèle de PAC le plus adapté aux besoins (dimensionnement), contraintes (environnement) et budget (prix) du client ou de se servir d’un configurateur et de l’informer sur ses consommations à venir et les économies réalisées

Enfin, il faut expliquer au client qu’une fois définie la valeur de consigne, il ne doit plus « jouer » avec le bouton de réglage de la température s’il veut pouvoir profiter de tous les avantages de sa pompe à chaleur et réaliser des économies d’énergie.

Remerciements à Fabrice GRANIER (Polytropic) et Lionel de PASSEMAR (Valimport)

17 POMPES À CHALEUR À (RE)DÉCOUVRIR

APF / Sunpro Full Inverter

Le silence de la technologie inverter au prix
du On/Off

• Pompe à chaleur toutes saisons
• Technologie Full Inverter
• Fonctionne jusqu’à – 15°C
• Ultra silencieuse
• Wi-Fi intégrée
• Garantie 5 ans sur les composants, garantie 3 ans avec intervention sur site ou retour atelier
• Hotline technique SAV pros et particuliers disponible en 4 langues

ASTRALPOOL / Pro Elyo Touch

Technologie Full Inverter : confort, efficacité
et économies

• Pompe à chaleur Full Inverter extrêmement silencieuse
• 8 niveaux de puissance de 8,5 à 35 kW
• Ecran de commande LED tactile intuitif
• Design moderne et résistant avec corps en plastique ABS, grille de ventilation injectée et grille de protection de l’évaporateur en acier galvanisé
• Gaz réfrigérant R32
• Fonctionne jusqu’à -20°C
• Garantie 2 ans et 7 ans pour le compresseur et l’échangeur

CF GROUP FRANCE / Vitalia Premium

Faites monter la température chez vos clients

• Soufflage vertical pour une implantation simplifiée avec une grande surface d’évaporateur pour plus d’efficacité
• Toutes saisons : fonctionne à partir de -15°C
• Ultra silencieuse : technologie Turbo Silence avec compresseur rotatif double
• Eco-responsable : gaz réfrigérant R32 Green
• Connectée : pilotage Wi-Fi de série via application dédiée
• Garantie 3 ans, 10 ans sur le compresseur et à vie sur l’échangeur

CORELEC / AKERON Heat

Votre pompe à chaleur « Dans l’Air du Temps »

• 8 modèles de 20 à 120 m³ dont 2 en triphasé
• Pilotage intuitif par smartphone en Wi-Fi
• Carrosserie design et moderne en aluminium
• Ultra silencieuse 40 dB (A) à 1 m
• Encombrement réduit 50 cm tout autour
• Technologie brevetée Inverpad Pas-à-Pas
• Garantie 4 ans et 10 ans pour le compresseur et l’échangeur

FAIRLAND / INVERX

Sport 4 saisons, plaisir 4 saisons

• Technologie inverter TurboSilence^® : environ 15 fois plus silencieuse, sans bruit de compresseur
• 3 fois plus d’économies d’énergies : COP jusqu’à 16.1
• 3 Modes intelligents : Turbo, Smart et Silence
• Fonctionnement 4 saisons de -15°C à 43°C
• Fonction Wi-Fi intégrée gratuite

HAYWARD / SumHeat Fi

La nouvelle génération de pompes à chaleur verticales full inverter, jusqu’à 30 kW, la plus puissante du marché !

• Conception verticale, idéale pour la construction
ou la rénovation
• Technologie IN-Tech (Full Inverter) : combine un compresseur Inverter CPS Mitsubishi / Panasonic et un ventilateur
Inverter DC
• Fonctionne jusqu’à -15°C
• Gaz R32
• Module Wi-Fi inclus pour pilotage par smartphone
• Module la puissance en fonction des contraintes climatiques et des besoins énergétiques du bassin
• Informations en temps réel sur large écran de contrôle (outil de diagnostic pour le professionnel)
• Garantie 3 ans

INTERPLAST / Interpac Signature

Pompe à chaleur full inverter

• Compresseur rotatif double à cycles variables
• Échangeur en titane à double spirale torsadée
• Panneau de contrôle LCD déportable
• Température de fonctionnement jusqu’à – 7°C
• Dégivrage automatique
• Full inverter
• 3 modes de fonctionnement : Eco Booster, Eco Silence
ou Croisière
• Garantie 3 ans sur les pièces, 7 ans sur le compresseur et 15 ans sur le serpentin en titane

KLEREO / KlereoTHERM by Aquark

Silence, élégance et performance

• Echangeur en titane torsadé pour + 40 % de performance
• EEV technologie : détendeur de gaz électronique + 20 % de cœfficient de performance COP
• Ultra silencieuse grâce au compresseur Mitsubishi DC inverter et au ventilateur à moteur brushless (équivalent au bruit d’un réfrigérateur)
• Élégance et discrétion avec zone de dégagement réduite à 50 cm tout autour
• Gaz réfrigérant R32
• Connectée aux systèmes d’automatisation Klereo avec diagnostic à distance possible en cas de panne
• Garantie 3 ans + 1 an si connectée

PENTAIR / InverTEMP-DB

Design unique pour un confort optimum et une expérience piscine maximale

• Ultra silencieuse
• Condenseur PVC/titane spiralé, compresseur 2D Full DC Inverter Mitsubishi / Toshiba, détendeur électronique
• Flux d’air dévié pour un confort maximum
• Interface tactile simple et intuitive
• Gaz R32
• Module Wi-Fi intégré et compatible avec les systèmes domotiques Pentair
• Fonctionne toutes saisons jusqu’à -15°C
• Garantie 3 ans

BWT / Inverter Horizontale

Modulez la puissance, préservez le silence, maîtrisez la chaleur

• Revêtement en céramique pour préserver l’élégance de la PAC
• Technologie full inverter
• Commande tactile
• Disponible en 10 puissances de 6,6 à 35,8 kW
• Gaz R32
• Fonctionne de 0°C à 43°C
• Wi-Fi intégré pour contrôle par application smartphone
• Garantie 3 ans, 10 ans sur le compresseur et à vie sur l’échangeur en titane

POOLSTAR / Poolex Silent Jet Fi

La pompe à chaleur qui sait se faire oublier

• Nouvelle architecture avec soufflage arrière pour un fonctionnement plus silencieux
• Technologie Full Inverter
• Disponible en 7 puissances de 6 à 20 kW
• Gaz R32
• Fonctionne jusqu’à -7°C
• Wi-Fi intégré
• Garantie 3 ans, 7 ans sur le compresseur et 15 ans sur le serpentin en titane

REXAIR / Alizé

Pompe à chaleur inverter de la Gamme Alizé

• Full inverter : compresseur inverter de haute qualité, moteur ventilateur inverter à vitesse variable
• Gaz R32
• COP élevé
• Fonctionnement jusqu’à -10°C
• Niveau sonore ultra faible
• Carrosserie ABS traitée anti-UV
• Détendeur électronique
• Option Wi-Fi : pilotage de la PAC depuis un Smartphone

POLYTROPIC / Master-Inverter

La PAC piscine intelligente

• Fonctionnement simple et intuitif avec écran tactile et 3 modes (chauffage, refroidissement et automatique)
• Adapte sa puissance selon les températures d’air et d’eau
• Performances optimisées avec condenseur PVC/titane spiralé, compresseur inverter et ventilateur DC brushless à vitesse variable
• Très faible niveau sonore
• Système exclusif « basse température »
• Solution connectée avec gestion à distance Polyconnect Pro
• Garantie 5 ans

SCP / Inver-X

Quand puissance rime avec silence

• Technologie inverter TurboSilence^®• Système de contrôle intégré
• Panneau de commande intelligent avec 3 modes Booster, Smart et Silence
• Design breveté en forme de nid d’abeille
• 8 modèles pour piscine de 20 à 160 m³• Gaz R32
• Fonctionnement 4 saisons de -15°C à 43°C
• Fonction Wi-Fi intégrée

VALIMPORT / Prima Smart

La PAC intelligente qui va vous simplifier la vie !

• Performances optimisées grâce à la technologie Full DC inverter
• Module Wi-Fi inclus avec application smartphone
• Ultra silencieuse
• Compacte
• Fonctionnement intuitif
• Gaz R32

WPool / Optimus Full Inverter

Designed by Warmpac

• Full Inverter : compresseur inverter et moteur de ventilateur inverter avec carte électronique full inverter haute performance
• Ventilation verticale
• Ultra silence control
• Grand contrôleur déporté, tactile et couleur
• 5 modèles pour piscine de 70 à 180 m3
• Gaz R32
• Fonctionnement de -15°C à 43°C
• Structure ASA traitée anti-UV
• Wi-Fi Control : supervision et pilotage avec mémorisation et statistiques des 30 derniers jours d’utilisation
• Garantie 5 ans

ZODIAC / Z550iQ

Le choix de l’économie et du silence

• Technologie Heatselect qui adapte le fonctionnement selon le besoin de puissance et le mode sélectionné
• Full inverter
• Jauge lumineuse en façade pour visualisation du statut de fonctionnement (chauffage, refroidissement, alerte, mode)
et du niveau de puissance délivrée
• Connexion à l’application iAquaLink^TM pour contrôle et réglage
• Soufflage vertical pour s’adapter à tous les espaces
• Gaz R410A
• Garantie 3 ans et 5 ans pour le condenseur

Texte : Sébastien Carensac