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Dom Composit

Implantée à Riom près de Clermont-Ferrand, Dom Composit est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces thermoformées de grandes dimensions. À son catalogue, ses gammes bien connues d’escaliers acrylique pour piscines, ainsi que les piscines monocoques acrylique Océaviva. Pascal Gonichon, son PDG, nous a reçus.

Quelles sont les origines de Dom Composit ?

Pascal GonichonPascal Gonichon : L’entreprise est née en 1985 avec pour vocation la fabrication de pièces pour l’industrie, en qualité de sous-traitant. C’est en 1989 que nous nous intéressons au marché de la piscine avec la fabrication d’escaliers polyester + gel-coat. En 1993, nous décidons de revoir entièrement les procédés de fabrication des escaliers et nous nous tournons vers la technique du thermoformage qui nous permet de garantir nos fabrications des risques d’osmose. Nous montons en puissance et, en 2005, nous produisons plus de 6 000 escaliers et devenons le premier fabricant européen.

Notre catalogue est riche aujourd’hui de 35 modèles d’escalier, déclinés en 6 coloris, pouvant convenir à tous les types de piscine. Nous sommes en permanence attachés à poursuivre notre politique d’innovation comme le démontre notre dernier-né, l’escalier équipant la nouvelle génération de piscines Cocoon. Il présente l’avantage de pouvoir être positionné sur une coque après la fabrication de celle-ci. C’est une vraie innovation qui séduit d’ores et déjà bon nombre de particuliers. Bien entendu, l’ensemble de nos escaliers bénéficient d’une garantie de 10 ans. Aujourd’hui, nous occupons toujours cette place de leader en Europe avec une production d’environ 4 000 pièces par an dont des escaliers sous liner.

Votre activité ne se limite pas aux escaliers ?

Bien sûr que non. En 2008, par exemple, nous avons mis sur le marché la première gamme de piscines acrylique que nous sommes toujours les seuls à pouvoir proposer : les piscines Océaviva. Celles-ci bénéficient d’une paroi acrylique de 3 mm d’épaisseur, thermoformée sous vide. Résultat : une qualité parfaitement maîtrisée sur l’ensemble des fabrications et une incomparable résistance au vieillissement qui nous permet de les garantir 10 ans, y compris contre les risques d’osmose. Il convient de souligner que nos fabrications sont protégées par de nombreux brevets européens. À notre catalogue également, les piscines AB Pool, des piscines kit alu béton, simples à installer, et qui offrent plusieurs variantes de profondeur et de dimensions, ainsi que les abris fixes de piscine Natural Design.

dom composit
Un stock de produits disponibles en permanence.

Et Pretty Pool ?

Il s’agit de la minipiscine de la gamme Océaviva, conçue pour répondre aux demandes nouvelles de certains clients. En effet, sa faible taille (4,25 m x 2,15 m pour une profondeur de 1,30 m) lui permet de s’affranchir de toutes démarches administratives puisque sa surface est inférieure à 10 m² ! Pretty Pool peut ainsi trouver sa place sur les terrains les plus exigus. Livrée totalement terminée, avec son système de filtration intégré et testé en usine, Pretty Pool est facile et rapide à installer : après terrassements, 3 jours seulement suffisent, réalisation du chaînage compris. Déclinée en 3 versions, elle peut intégrer des équipements variés comme la balnéo, des massages et une nage à contre-courant. Point important pour le confort de la baignade et les économies : avec son volume d’eau réduit, Pretty Pool monte rapidement en température tout en limitant la consommation d’eau et d’électricité.

pretty pool
Chaque Pretty Pool est testée pendant 24 heures en sortie de fabrication

Quels sont les points forts de Dom Composit ?

Probablement la philosophie de l’entreprise : la recherche permanente de l’innovation et de la qualité sans concession. Cette philosophie nous a permis de grandir au fil des ans tout en restant indépendants. Aujourd’hui, nos installations à Riom représentent 8 000 m² de locaux implantés sur 4 hectares de terrain et notre outil industriel, moderne et performant, nous permet de faire face au développement futur de nos activités. À titre d’exemple, nous possédons ici la plus grande thermoformeuse d’Europe, capable de thermoformer une pièce d’un format utile jusqu’à 4 500 x 2 400 x 1 130 mm ! C’est ainsi que nous intervenons aussi en qualité de sous-traitant dans plusieurs domaines industriels très exigeants dont l’industrie automobile.

plus grande thermoformeuse
La plus grande thermoformeuse d’Europe.

Et l’export ?

C’est une part importante de notre activité puisque nous y réalisons près de 35 % de notre chiffre d’affaires. Historiquement, nous exportons vers de nombreuses destinations : Allemagne, Autriche, Suède, Pays-Bas, Belgique, Italie, Portugal, et plus récemment vers la Finlande et la Pologne. Entre 50 et 60 % des escaliers que nous fabriquons sont exportés.

Comment collaborez-vous avec les pisciniers ?

Nos maîtres-mots sont souplesse et transparence. Un accord fixe nos objectifs communs et, en échange de la volonté de commercialiser nos gammes de piscine, nos équipes apportent une aide commerciale et technique : formation au produit, assistance à la pose pour la première installation, prêt d’une Pretty Pool, etc. L’objectif est de réussir ensemble et pour cela Océaviva possède de sérieux atouts !

www.domcomposit.com

dom composit en chiffre

Dom Composit

Implantée à Riom près de Clermont-Ferrand, Dom Composit est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces thermoformées de grandes dimensions. À son catalogue, ses gammes bien connues d’escaliers acrylique pour piscines, ainsi que les piscines monocoques acrylique Océaviva. Pascal Gonichon, son PDG, nous a reçus.

Quelles sont les origines de Dom Composit ?

Pascal GonichonPascal Gonichon : L’entreprise est née en 1985 avec pour vocation la fabrication de pièces pour l’industrie, en qualité de sous-traitant. C’est en 1989 que nous nous intéressons au marché de la piscine avec la fabrication d’escaliers polyester + gel-coat. En 1993, nous décidons de revoir entièrement les procédés de fabrication des escaliers et nous nous tournons vers la technique du thermoformage qui nous permet de garantir nos fabrications des risques d’osmose. Nous montons en puissance et, en 2005, nous produisons plus de 6 000 escaliers et devenons le premier fabricant européen.

Notre catalogue est riche aujourd’hui de 35 modèles d’escalier, déclinés en 6 coloris, pouvant convenir à tous les types de piscine. Nous sommes en permanence attachés à poursuivre notre politique d’innovation comme le démontre notre dernier-né, l’escalier équipant la nouvelle génération de piscines Cocoon. Il présente l’avantage de pouvoir être positionné sur une coque après la fabrication de celle-ci. C’est une vraie innovation qui séduit d’ores et déjà bon nombre de particuliers. Bien entendu, l’ensemble de nos escaliers bénéficient d’une garantie de 10 ans. Aujourd’hui, nous occupons toujours cette place de leader en Europe avec une production d’environ 4 000 pièces par an dont des escaliers sous liner.

Votre activité ne se limite pas aux escaliers ?

Bien sûr que non. En 2008, par exemple, nous avons mis sur le marché la première gamme de piscines acrylique que nous sommes toujours les seuls à pouvoir proposer : les piscines Océaviva. Celles-ci bénéficient d’une paroi acrylique de 3 mm d’épaisseur, thermoformée sous vide. Résultat : une qualité parfaitement maîtrisée sur l’ensemble des fabrications et une incomparable résistance au vieillissement qui nous permet de les garantir 10 ans, y compris contre les risques d’osmose. Il convient de souligner que nos fabrications sont protégées par de nombreux brevets européens. À notre catalogue également, les piscines AB Pool, des piscines kit alu béton, simples à installer, et qui offrent plusieurs variantes de profondeur et de dimensions, ainsi que les abris fixes de piscine Natural Design.

dom composit
Un stock de produits disponibles en permanence.

Et Pretty Pool ?

Il s’agit de la minipiscine de la gamme Océaviva, conçue pour répondre aux demandes nouvelles de certains clients. En effet, sa faible taille (4,25 m x 2,15 m pour une profondeur de 1,30 m) lui permet de s’affranchir de toutes démarches administratives puisque sa surface est inférieure à 10 m² ! Pretty Pool peut ainsi trouver sa place sur les terrains les plus exigus. Livrée totalement terminée, avec son système de filtration intégré et testé en usine, Pretty Pool est facile et rapide à installer : après terrassements, 3 jours seulement suffisent, réalisation du chaînage compris. Déclinée en 3 versions, elle peut intégrer des équipements variés comme la balnéo, des massages et une nage à contre-courant. Point important pour le confort de la baignade et les économies : avec son volume d’eau réduit, Pretty Pool monte rapidement en température tout en limitant la consommation d’eau et d’électricité.

pretty pool
Chaque Pretty Pool est testée pendant 24 heures en sortie de fabrication

Quels sont les points forts de Dom Composit ?

Probablement la philosophie de l’entreprise : la recherche permanente de l’innovation et de la qualité sans concession. Cette philosophie nous a permis de grandir au fil des ans tout en restant indépendants. Aujourd’hui, nos installations à Riom représentent 8 000 m² de locaux implantés sur 4 hectares de terrain et notre outil industriel, moderne et performant, nous permet de faire face au développement futur de nos activités. À titre d’exemple, nous possédons ici la plus grande thermoformeuse d’Europe, capable de thermoformer une pièce d’un format utile jusqu’à 4 500 x 2 400 x 1 130 mm ! C’est ainsi que nous intervenons aussi en qualité de sous-traitant dans plusieurs domaines industriels très exigeants dont l’industrie automobile.

plus grande thermoformeuse
La plus grande thermoformeuse d’Europe.

Et l’export ?

C’est une part importante de notre activité puisque nous y réalisons près de 35 % de notre chiffre d’affaires. Historiquement, nous exportons vers de nombreuses destinations : Allemagne, Autriche, Suède, Pays-Bas, Belgique, Italie, Portugal, et plus récemment vers la Finlande et la Pologne. Entre 50 et 60 % des escaliers que nous fabriquons sont exportés.

Comment collaborez-vous avec les pisciniers ?

Nos maîtres-mots sont souplesse et transparence. Un accord fixe nos objectifs communs et, en échange de la volonté de commercialiser nos gammes de piscine, nos équipes apportent une aide commerciale et technique : formation au produit, assistance à la pose pour la première installation, prêt d’une Pretty Pool, etc. L’objectif est de réussir ensemble et pour cela Océaviva possède de sérieux atouts !

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Fluidra

Les changements intervenus depuis le 1er janvier 2014 chez Astral Piscine, dorénavant Fluidra Commercial France, constituent une étape marquante…
Bien plus qu’un simple changement de nom, c’est une stratégie globale d’entreprise tournée vers un service clients optimisé qui est initiée. Pour nous parler de la fusion entre Astral Piscine et Certikin France, Stéphane Figueroa, directeur général et Stéphanie Morin, directrice marketing, nous ont reçus au siège de l’entreprise à Perpignan.

astralpool
Le siège français à Perpignan.

Pourquoi cette fusion entre Astral Piscine et Certikin ?

Stéphane FigueroaStéphane Figueroa : Astral Piscine est présent en France depuis 1974 avec pour objectifs principaux d’apporter aux professionnels des marques fortes, reconnues et un service performant. Ces marques, vous les connaissez, il s’agit d’AstralPool, la marque du matériel, et de Certikin, avec notamment les produits de traitement CTX. Dès cette année, nous avons pris la décision de réunir ces marques sous une unique entité, Fluidra Commercial France, pour clarifier et simplifier l’ensemble de notre offre et apporter un service encore plus efficace à nos clients. Concrètement, cela se traduit par la fusion des équipes commerciales en une seule force de vente constituée de 15 commerciaux itinérants et de 8 commerciaux sédentaires !

Nos catalogues 2014 sont également les vecteurs de cette volonté de simplification. Le catalogue général Fluidra regroupe aujourd’hui toute notre offre commerciale articulée autour d’AstralPool et de CTX, mais également avec la marque du PVC Cepex et les adoucisseurs d’eau Idrania. Un deuxième catalogue est dédié au sur-mesure et regroupe les volets ECA, les couvertures, les liners, les membranes armées, ainsi que la mosaïque. Parmi les nouveautés présentes dans ces catalogues, je voudrais mettre en avant les produits estampillés en rouge “Exclusif Pro‿, réservés uniquement à la vente en magasin, et les produits Bering, spécialement sélectionnés pour leur bon rapport qualité-prix.

Enfin un site web, Fluidra Pro, est désormais disponible pour apporter encore plus de flexibilité à nos clients dans leur relations avec Fluidra qui devient disponible 24 h/24 et 7 jours sur 7, où qu’ils soient, depuis leur ordinateur ou leur tablette tactile.

En quoi consiste Fluidra Pro exactement ?

Fluidra Pro est un outil de travail performant qui permet à nos clients d’avoir un accès permanent à l’ensemble des références de nos catalogues. Ils peuvent consulter les documentations commerciales, les documentations techniques, ainsi que les “éclatés‿ des produits. Grâce à un accès sécurisé, ils peuvent consulter tout l’historique de leur compte, passer une commande chiffrée en prix nets tenant compte de leurs conditions commerciales ainsi que des coûts de transport, et connaître la disponibilité des articles demandés.

Fluidra Pro prend aussi en compte les gammes de produits dits sur mesure. Pour cela, nous avons mis au point un configurateur simple à utiliser et qui offre la possibilité de calculer en quelques clics le prix d’un liner, d’une couverture, d’un volet, ou d’un coffret électrique ! Une fonction supplémentaire offre la possibilité d’éditer ensuite un devis, destiné au client final, personnalisé avec le logo de l’entreprise. Pour ce faire, un logiciel calcule automatiquement, en fonction du coefficient de marge renseigné, le prix de vente du produit, frais de pose inclus. Rapide, simple, efficace et performant…

Fluidra Pro
Fluidra Pro sur tablette tactile.

D’autres changements sont-ils intervenus en 2014 ?

Bien-sûr et ils ont aussi pour objectif une performance accrue des services apportés à nos clients. Par exemple, l’intégration dans notre structure commerciale de chefs de produits sous la responsabilité de Paul Oriol. Il s’agit de spécialistes confirmés qui ont en charge d’apporter à l’équipe commerciale toute leur expertise et à nos clients les informations techniques et les formations. En place depuis le dernier trimestre 2013, ils ont déjà participé à la formation de plus de 300 de nos clients en 40 sessions, dans les domaines du traitement de l’eau, des couvertures automatiques, des électrolyseurs, des spas ou de la pose de membrane armée !

Un autre point “capital‿ sur lequel nous avons travaillé est le SAV, que nous voulons efficace, réactif et professionnel. Un nouveau responsable, Ludovic Carrère, vient de nous rejoindre et a pris en charge l’organisation de ce service qui cristallise toute l’attention de nos clients. Cela se traduit d’ores et déjà par la mise en place en région, et durant la saison, de centres de réparation agréés dédiés aux pompes et aux robots, qui ne peuvent pas souffrir de délais de réparation trop importants. Bien entendu, nos 7 techniciens sont disponibles via notre hot-line afin de réaliser, quand cela est possible, un dépannage en ligne, ou d’engager un retour SAV rapide et d’en assurer le suivi.

Et du côté industriel ?

Il faut savoir que nous fabriquons plus de 70 % des produits que nous vendons et c’est une des forces de notre groupe. En France, nous disposons d’un outil industriel que nous avons regroupé géographiquement sur les sites de Perpignan, mais également sous une même “bannière‿ Fluidra Industry, pour encore plus d’efficacité. Éric Chabellard, directeur industriel, a en charge nos unités de fabrication de liners, de couvertures et de traitements automatiques, avec pour objectif l’amélioration et la rationalisation de nos process ainsi que de la qualité de l’ensemble de nos fabrications.

Nous produisons actuellement à Perpignan plus de 17 000 liners et près de 10 000 appareils de traitements automatiques, électrolyseurs et régulation pH par an. Notre outil de production est largement dimensionné pour faire face à une demande encore plus importante. C’est dans l’usine ECA que nous venons de transférer depuis cette année toute l’ADV (administration des ventes) couvertures et liners. Notre objectif ? Commande et gestion optimisées afin de gagner en réactivité. Le client dispose ainsi d’un interlocuteur pour les produits dits sur mesure directement sur le site de fabrication !

eca
Le centre de production ECA (fabrication des volets).

Comment êtes-vous organisés sur le terrain ?

Une force de vente itinérante de 15 commerciaux assure le suivi et le conseil de nos clients professionnels. Ce maillage terrain est renforcé par nos 14 agences réparties sur l’ensemble du territoire dont une nouvelle à Ghisonaccia, en Corse. Nos agences disposent toutes d’un stock de produits et de pièces détachées immédiatement disponibles, ainsi que, pour la plupart d’entre elles, d’un showroom. Force de vente terrain, agences, call-center et le site professionnel Fluidra Pro… La relation et le service clients ne sont pas des idées abstraites chez nous !

electrolyseurs
Les électrolyseurs subissent les épreuves du banc d’essai.

Parlez-nous de votre offre Astralpool Official Partner

Il s’agit d’un partenariat privilégié mis en place en 2013 avec certains de nos clients. Ils s’engagent à référencer au minimum 4 de nos familles de produits parmi les gammes stratégiques que sont les robots de nettoyage, les électrolyseurs, les éclairages à leds, les pompes à chaleur et les produits de traitement. Pour devenir Official Partner, ils doivent également disposer d’un point de vente permettant une réelle mise en valeur de ces produits.

En échange, nous leur apportons des avantages exclusifs comme des garanties particulières, des remises tarifaires préférentielles, du matériel merchandising et PLV adapté, ainsi que la mise en ligne de leur adresse magasin sur notre site Internet. C’est bien évidement un partenariat gagnant/gagnant très fort qui est proposé. Les points de ventes AstralPool Official Partner sont aujourd’hui au nombre de 20 et nous souhaitons rapidement étendre leur couverture nationale pour atteindre 1, voire 2 points de vente par département.

Nous sommes persuadés que les moyens sans précédent que nous mettons en place en termes d’organisation permettront de faire des saisons à venir de grandes réussites.

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www.fluidra.com/fr
www.astralpool.com

Pourquoi j’ai choisi Carré Bleu : Côté Jardin (69)

carré bleu

Côté Jardin, des piscines et des jardins en région lyonnaise…
Rester indépendant ou rejoindre un réseau : cette question, de nombreux pisciniers se la posent régulièrement au gré des évolutions qui ne manquent pas de se produire dans le monde de la piscine. Nous avons rencontré Serge Renard, fondateur de l’entreprise Côté Jardin à Montagny (69) tout près de Lyon, qui nous a expliqué pourquoi il a rejoint, en 1993, le réseau Carré Bleu.

Les origines de l’entreprise

Le 1er octobre 1984, Serge Renard crée son entreprise, Côté Jardin. Il s’installe en région lyonnaise comme paysagiste avec pour vocation de servir les particuliers et les entreprises avec des prestations ciblées haut de gamme. Cette activité l’amène régulièrement à travailler en qualité de sous-traitant pour des entreprises de piscines afin de prendre en charge les aménagements de l’environnement des bassins. Au début des années 1990, le marché du paysage évolue et ses clients le sollicitent pour la réalisation de piscines. Il choisit alors, en 1993, de se lancer dans la construction de piscines.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre Carré Bleu ?

Serge RenardSerge Renard : Lorsque je me suis lancé, je n’avais pas toutes les compétences techniques pour réussir sur le marché de la piscine. Rejoindre un réseau m’a paru être la solution idéale pour acquérir rapidement l’ensemble des connaissances indispensables. Ma clientèle jardin étant “haut-de-gamme‿, l’enseigne Carré Bleu m’a paru être en parfaite corrélation avec elle. En 1993, j’ai donc rejoint le réseau Carré Bleu et ces 20 dernières années me confortent dans l’idée que j’ai fait le bon choix. Outre l’appui technique disponible, j’apprécie tout particulièrement le soutien marketing et communication apporté par le siège Carré Bleu. Mais aussi la mise à disposition d’outils quotidiens comme les catalogues produits et pièces détachées. Ces deux documents synthétisent l’ensemble des produits référencés par le groupement - et notamment les produits griffés Carré Bleu qui nous permettent de nous différencier -, avec les conditions commerciales afférentes.

C’est pour nous un gain de temps très important qui nous permet de nous consacrer à nos clients et d’être encore plus performants sur le terrain. J’apprécie également l’aide que nous recevons lors de l’organisation de salons ainsi que les échanges permanents et enrichissants avec l’ensemble des membres du réseau. Point également important pendant les périodes économiques difficiles : faire partie d’un réseau national comme Carré Bleu, qui existe depuis plus de 40 ans, contribue à rassurer les clients, mais aussi les prescripteurs, en donnant une image encore plus forte de notre l’entreprise.

La souplesse et l’efficacité d’une aide ponctuelle

Même après plus de 20 ans d’expérience, l’appui technique apporté par le siège Carré Bleu est toujours un atout précieux. Récemment, j’ai eu à gérer une demande particulière de l’un de mes clients afin de réaliser une piscine miroir de dimensions très généreuses avec des spécificités très complexes. L’accompagnement technique qui m’a été proposé m’a permis de réaliser ce projet ambitieux qui, jardin compris, a représenté un chantier d’une valeur totale de 600 k€. Il aurait été difficile, voire impossible, de mener à bien seuls ce projet.

Côté Jardin aujourd’hui ?

Nous réalisons un chiffre d’affaires total d’environ 2 millions d’euros sur une zone de chalandise de 30 km autour de notre point de vente, avec une quinzaine de collaborateurs dont 10 techniciens terrain. Près de 70 % de ce chiffre d’affaires est réalisé par des chantiers piscines + jardins pour un budget compris entre 80 000 et 100 000 €. Les 30 % restants proviennent de l’activité de notre point de vente de 70 m2 et des prestations 100 % jardins incluant pavages et dallages. La partie rénovation représente environ 15 % de notre CA piscine.

carré bleu

 

Quelques mots sur la saison 2014

Cette année, nous allons réaliser un chiffre d’affaires identique à celui de 2013 qui avait été pour nous une bonne année. Par contre, nous constatons une évolution dans la répartition de l’activité : un peu moins de constructions mais plus de rénovations et une activité paysage qui repart à la hausse. Notre expérience du paysage et notre capacité à proposer des projets piscines + environnement paysager est un avantage que nous ne manquons pas d’exploiter. Enfin, nous venons de réaliser un showroom extérieur, présentant 3 piscines dans des environnements très différents et cette mise en scène retient l’attention de nouveaux prospects. C’est très encourageant pour l’avenir !

 

Serge Renard

Côté Jardin/Carré Bleu
1690 RN 86
69700 Montagny
Tél. 04 72 24 36 34
www.piscines-carrebleu.fr
Effectif : 15 personnes

Pourquoi j’ai choisi Carré Bleu : Côté Jardin (69)

carré bleu

Côté Jardin, des piscines et des jardins en région lyonnaise…
Rester indépendant ou rejoindre un réseau : cette question, de nombreux pisciniers se la posent régulièrement au gré des évolutions qui ne manquent pas de se produire dans le monde de la piscine. Nous avons rencontré Serge Renard, fondateur de l’entreprise Côté Jardin à Montagny (69) tout près de Lyon, qui nous a expliqué pourquoi il a rejoint, en 1993, le réseau Carré Bleu.

Les origines de l’entreprise

Le 1er octobre 1984, Serge Renard crée son entreprise, Côté Jardin. Il s’installe en région lyonnaise comme paysagiste avec pour vocation de servir les particuliers et les entreprises avec des prestations ciblées haut de gamme. Cette activité l’amène régulièrement à travailler en qualité de sous-traitant pour des entreprises de piscines afin de prendre en charge les aménagements de l’environnement des bassins. Au début des années 1990, le marché du paysage évolue et ses clients le sollicitent pour la réalisation de piscines. Il choisit alors, en 1993, de se lancer dans la construction de piscines.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre Carré Bleu ?

Serge RenardSerge Renard : Lorsque je me suis lancé, je n’avais pas toutes les compétences techniques pour réussir sur le marché de la piscine. Rejoindre un réseau m’a paru être la solution idéale pour acquérir rapidement l’ensemble des connaissances indispensables. Ma clientèle jardin étant “haut-de-gamme‿, l’enseigne Carré Bleu m’a paru être en parfaite corrélation avec elle. En 1993, j’ai donc rejoint le réseau Carré Bleu et ces 20 dernières années me confortent dans l’idée que j’ai fait le bon choix. Outre l’appui technique disponible, j’apprécie tout particulièrement le soutien marketing et communication apporté par le siège Carré Bleu. Mais aussi la mise à disposition d’outils quotidiens comme les catalogues produits et pièces détachées. Ces deux documents synthétisent l’ensemble des produits référencés par le groupement - et notamment les produits griffés Carré Bleu qui nous permettent de nous différencier -, avec les conditions commerciales afférentes.

C’est pour nous un gain de temps très important qui nous permet de nous consacrer à nos clients et d’être encore plus performants sur le terrain. J’apprécie également l’aide que nous recevons lors de l’organisation de salons ainsi que les échanges permanents et enrichissants avec l’ensemble des membres du réseau. Point également important pendant les périodes économiques difficiles : faire partie d’un réseau national comme Carré Bleu, qui existe depuis plus de 40 ans, contribue à rassurer les clients, mais aussi les prescripteurs, en donnant une image encore plus forte de notre l’entreprise.

La souplesse et l’efficacité d’une aide ponctuelle

Même après plus de 20 ans d’expérience, l’appui technique apporté par le siège Carré Bleu est toujours un atout précieux. Récemment, j’ai eu à gérer une demande particulière de l’un de mes clients afin de réaliser une piscine miroir de dimensions très généreuses avec des spécificités très complexes. L’accompagnement technique qui m’a été proposé m’a permis de réaliser ce projet ambitieux qui, jardin compris, a représenté un chantier d’une valeur totale de 600 k€. Il aurait été difficile, voire impossible, de mener à bien seuls ce projet.

Côté Jardin aujourd’hui ?

Nous réalisons un chiffre d’affaires total d’environ 2 millions d’euros sur une zone de chalandise de 30 km autour de notre point de vente, avec une quinzaine de collaborateurs dont 10 techniciens terrain. Près de 70 % de ce chiffre d’affaires est réalisé par des chantiers piscines + jardins pour un budget compris entre 80 000 et 100 000 €. Les 30 % restants proviennent de l’activité de notre point de vente de 70 m2 et des prestations 100 % jardins incluant pavages et dallages. La partie rénovation représente environ 15 % de notre CA piscine.

carré bleu

 

Quelques mots sur la saison 2014

Cette année, nous allons réaliser un chiffre d’affaires identique à celui de 2013 qui avait été pour nous une bonne année. Par contre, nous constatons une évolution dans la répartition de l’activité : un peu moins de constructions mais plus de rénovations et une activité paysage qui repart à la hausse. Notre expérience du paysage et notre capacité à proposer des projets piscines + environnement paysager est un avantage que nous ne manquons pas d’exploiter. Enfin, nous venons de réaliser un showroom extérieur, présentant 3 piscines dans des environnements très différents et cette mise en scène retient l’attention de nouveaux prospects. C’est très encourageant pour l’avenir !

 

Serge Renard

Côté Jardin/Carré Bleu
1690 RN 86
69700 Montagny
Tél. 04 72 24 36 34
www.piscines-carrebleu.fr
Effectif : 15 personnes

Pourquoi j’ai choisi Carré Bleu : Côté Jardin (69)

carré bleu

Côté Jardin, des piscines et des jardins en région lyonnaise…
Rester indépendant ou rejoindre un réseau : cette question, de nombreux pisciniers se la posent régulièrement au gré des évolutions qui ne manquent pas de se produire dans le monde de la piscine. Nous avons rencontré Serge Renard, fondateur de l’entreprise Côté Jardin à Montagny (69) tout près de Lyon, qui nous a expliqué pourquoi il a rejoint, en 1993, le réseau Carré Bleu.

Les origines de l’entreprise

Le 1er octobre 1984, Serge Renard crée son entreprise, Côté Jardin. Il s’installe en région lyonnaise comme paysagiste avec pour vocation de servir les particuliers et les entreprises avec des prestations ciblées haut de gamme. Cette activité l’amène régulièrement à travailler en qualité de sous-traitant pour des entreprises de piscines afin de prendre en charge les aménagements de l’environnement des bassins. Au début des années 1990, le marché du paysage évolue et ses clients le sollicitent pour la réalisation de piscines. Il choisit alors, en 1993, de se lancer dans la construction de piscines.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre Carré Bleu ?

Serge RenardSerge Renard : Lorsque je me suis lancé, je n’avais pas toutes les compétences techniques pour réussir sur le marché de la piscine. Rejoindre un réseau m’a paru être la solution idéale pour acquérir rapidement l’ensemble des connaissances indispensables. Ma clientèle jardin étant “haut-de-gamme‿, l’enseigne Carré Bleu m’a paru être en parfaite corrélation avec elle. En 1993, j’ai donc rejoint le réseau Carré Bleu et ces 20 dernières années me confortent dans l’idée que j’ai fait le bon choix. Outre l’appui technique disponible, j’apprécie tout particulièrement le soutien marketing et communication apporté par le siège Carré Bleu. Mais aussi la mise à disposition d’outils quotidiens comme les catalogues produits et pièces détachées. Ces deux documents synthétisent l’ensemble des produits référencés par le groupement - et notamment les produits griffés Carré Bleu qui nous permettent de nous différencier -, avec les conditions commerciales afférentes.

C’est pour nous un gain de temps très important qui nous permet de nous consacrer à nos clients et d’être encore plus performants sur le terrain. J’apprécie également l’aide que nous recevons lors de l’organisation de salons ainsi que les échanges permanents et enrichissants avec l’ensemble des membres du réseau. Point également important pendant les périodes économiques difficiles : faire partie d’un réseau national comme Carré Bleu, qui existe depuis plus de 40 ans, contribue à rassurer les clients, mais aussi les prescripteurs, en donnant une image encore plus forte de notre l’entreprise.

La souplesse et l’efficacité d’une aide ponctuelle

Même après plus de 20 ans d’expérience, l’appui technique apporté par le siège Carré Bleu est toujours un atout précieux. Récemment, j’ai eu à gérer une demande particulière de l’un de mes clients afin de réaliser une piscine miroir de dimensions très généreuses avec des spécificités très complexes. L’accompagnement technique qui m’a été proposé m’a permis de réaliser ce projet ambitieux qui, jardin compris, a représenté un chantier d’une valeur totale de 600 k€. Il aurait été difficile, voire impossible, de mener à bien seuls ce projet.

Côté Jardin aujourd’hui ?

Nous réalisons un chiffre d’affaires total d’environ 2 millions d’euros sur une zone de chalandise de 30 km autour de notre point de vente, avec une quinzaine de collaborateurs dont 10 techniciens terrain. Près de 70 % de ce chiffre d’affaires est réalisé par des chantiers piscines + jardins pour un budget compris entre 80 000 et 100 000 €. Les 30 % restants proviennent de l’activité de notre point de vente de 70 m2 et des prestations 100 % jardins incluant pavages et dallages. La partie rénovation représente environ 15 % de notre CA piscine.

carré bleu

 

Quelques mots sur la saison 2014

Cette année, nous allons réaliser un chiffre d’affaires identique à celui de 2013 qui avait été pour nous une bonne année. Par contre, nous constatons une évolution dans la répartition de l’activité : un peu moins de constructions mais plus de rénovations et une activité paysage qui repart à la hausse. Notre expérience du paysage et notre capacité à proposer des projets piscines + environnement paysager est un avantage que nous ne manquons pas d’exploiter. Enfin, nous venons de réaliser un showroom extérieur, présentant 3 piscines dans des environnements très différents et cette mise en scène retient l’attention de nouveaux prospects. C’est très encourageant pour l’avenir !

 

Serge Renard

Côté Jardin/Carré Bleu
1690 RN 86
69700 Montagny
Tél. 04 72 24 36 34
www.piscines-carrebleu.fr
Effectif : 15 personnes

Pourquoi j’ai choisi Euro Piscine Services : Aquadouce Service (78)

Aquadouce Service au cœur de l’Île-de-France…
aquadouce service
Rester indépendant, ou rejoindre un réseau ? Cette question, vous êtes nombreux à vous la poser. Nous donnons la parole à ceux qui ont fait le choix d’un réseau plutôt que celui de l’indépendance, afin qu’ils nous expliquent le pourquoi de cette décision. Nous avons rencontré Patrick Rouzeval, d’Euro Piscine Services à Chambourcy (78).

Les origines de l’entreprise

C’est en 1985 que Patrick Rouzeval reprend Aquadouce Service, société située à Rueil-Malmaison (92) et spécialisée dans le traitement de l’eau et les adoucisseurs. Parallèlement à cette activité, l’entreprise fournit en produits de traitement quelques immeubles en copropriété disposant d’une piscine. C’est sur les conseils de Jean-Marc Latreille et Gérard Goulet, gérants de l’un de leurs fournisseurs, la société Bellow, que l’aventure piscine commence vraiment avec la construction des premiers bassins utilisant le concept Tropica. C’était en 1988. Une clientèle piscine importante située dans le 78 pousse rapidement Patrick Rouzeval à s’installer dans ce département et à consacrer exclusivement l’activité de son entreprise à ce marché.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre un groupement ?

Patrick RouzevalPatrick Rouzeval : Après quelques années d’activité en solo, je ressens le besoin de rejoindre un groupement. C’est durant un salon piscine, il y a 18 ans, que je fais le tour d’horizon des possibilités et que je choisis Euro Piscine Services. Je suis séduit par ce groupement, organisé autour d’une SARL à capital variable où chaque concessionnaire est actionnaire égalitaire. Chacun a accès à l’ensemble des comptes du groupement sans exception tout en conservant son indépendance de chef d’entreprise. Je suis également séduit par les valeurs communes que partagent les membres d’Euro Piscine Services : l’unité, la convivialité, la tolérance et la transparence.

Parmi les autres points forts de l’organisation, je mettrais en avant l’image dont bénéficie le groupement auprès de nos clients ainsi que l’organisation de la centrale d’achats. Il y a aussi le service marketing, la communication et nos unités de fabrication de couvertures et d’abris. Nos clients apprécient l’article 9 de notre Contrat Qualité Service, qui prévoit que notre groupe s’engage, en cas de défaillance de l’un de ses membres, à faire terminer les travaux en cours par le concessionnaire Euro Piscine Services le plus proche sans frais supplémentaires ! Ils apprécient également notre hotline téléphonique, disponible 7 jours sur 7, celle du dimanche étant assurée par roulement par l’ensemble des membres du réseau.

Aquadouce Service aujourd’hui

Nous intervenons principalement sur les départements 78 et 92 ainsi que sur une partie du 95. À Chambourcy, nous sommes installés sur un terrain de 1 100 m², où nous disposons d’un magasin de 300 m² intégrant une partie wellness avec spas, saunas et du mobilier de jardin. Nous construisons chaque année entre 15 et 20 piscines prêtes à plonger – sans avoir recours à la sous-traitance – pour un budget moyen de 60 000 €  avec un effectif de 11 personnes. Nous sommes également très sollicités pour des rénovations pouvant aller du simple changement d’étanchéité à des modifications complètes des dimensions du bassin. Conformément aux exigences du groupement, nous sommes certifiés ISO 9001, certification qui contrôle toute la chaîne de compétences de l’entreprise.

La saison 2014 ?

Nous sommes d’ores et déjà satisfaits de cette saison 2014. Nous devons livrer de nombreuses piscines d’ici le mois de juin. Grâce à un bouche à oreille favorable, nous avons des contacts en cours qui ne vont pas manquer de se transformer en commandes, tant en construction qu’en rénovation.

Patrick Rouzeval

Aquadouce Service/Euro Piscine Services
55, route de Mantes
78240 Chambourcy
Tél. 01 39 79 18 99
www.aquadouce-piscines.fr
Effectif : 11 personnes

Pourquoi j’ai choisi Euro Piscine Services : Aquadouce Service (78)

Aquadouce Service au cœur de l’Île-de-France…
aquadouce service
Rester indépendant, ou rejoindre un réseau ? Cette question, vous êtes nombreux à vous la poser. Nous donnons la parole à ceux qui ont fait le choix d’un réseau plutôt que celui de l’indépendance, afin qu’ils nous expliquent le pourquoi de cette décision. Nous avons rencontré Patrick Rouzeval, d’Euro Piscine Services à Chambourcy (78).

Les origines de l’entreprise

C’est en 1985 que Patrick Rouzeval reprend Aquadouce Service, société située à Rueil-Malmaison (92) et spécialisée dans le traitement de l’eau et les adoucisseurs. Parallèlement à cette activité, l’entreprise fournit en produits de traitement quelques immeubles en copropriété disposant d’une piscine. C’est sur les conseils de Jean-Marc Latreille et Gérard Goulet, gérants de l’un de leurs fournisseurs, la société Bellow, que l’aventure piscine commence vraiment avec la construction des premiers bassins utilisant le concept Tropica. C’était en 1988. Une clientèle piscine importante située dans le 78 pousse rapidement Patrick Rouzeval à s’installer dans ce département et à consacrer exclusivement l’activité de son entreprise à ce marché.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre un groupement ?

Patrick RouzevalPatrick Rouzeval : Après quelques années d’activité en solo, je ressens le besoin de rejoindre un groupement. C’est durant un salon piscine, il y a 18 ans, que je fais le tour d’horizon des possibilités et que je choisis Euro Piscine Services. Je suis séduit par ce groupement, organisé autour d’une SARL à capital variable où chaque concessionnaire est actionnaire égalitaire. Chacun a accès à l’ensemble des comptes du groupement sans exception tout en conservant son indépendance de chef d’entreprise. Je suis également séduit par les valeurs communes que partagent les membres d’Euro Piscine Services : l’unité, la convivialité, la tolérance et la transparence.

Parmi les autres points forts de l’organisation, je mettrais en avant l’image dont bénéficie le groupement auprès de nos clients ainsi que l’organisation de la centrale d’achats. Il y a aussi le service marketing, la communication et nos unités de fabrication de couvertures et d’abris. Nos clients apprécient l’article 9 de notre Contrat Qualité Service, qui prévoit que notre groupe s’engage, en cas de défaillance de l’un de ses membres, à faire terminer les travaux en cours par le concessionnaire Euro Piscine Services le plus proche sans frais supplémentaires ! Ils apprécient également notre hotline téléphonique, disponible 7 jours sur 7, celle du dimanche étant assurée par roulement par l’ensemble des membres du réseau.

Aquadouce Service aujourd’hui

Nous intervenons principalement sur les départements 78 et 92 ainsi que sur une partie du 95. À Chambourcy, nous sommes installés sur un terrain de 1 100 m², où nous disposons d’un magasin de 300 m² intégrant une partie wellness avec spas, saunas et du mobilier de jardin. Nous construisons chaque année entre 15 et 20 piscines prêtes à plonger – sans avoir recours à la sous-traitance – pour un budget moyen de 60 000 €  avec un effectif de 11 personnes. Nous sommes également très sollicités pour des rénovations pouvant aller du simple changement d’étanchéité à des modifications complètes des dimensions du bassin. Conformément aux exigences du groupement, nous sommes certifiés ISO 9001, certification qui contrôle toute la chaîne de compétences de l’entreprise.

La saison 2014 ?

Nous sommes d’ores et déjà satisfaits de cette saison 2014. Nous devons livrer de nombreuses piscines d’ici le mois de juin. Grâce à un bouche à oreille favorable, nous avons des contacts en cours qui ne vont pas manquer de se transformer en commandes, tant en construction qu’en rénovation.

Patrick Rouzeval

Aquadouce Service/Euro Piscine Services
55, route de Mantes
78240 Chambourcy
Tél. 01 39 79 18 99
www.aquadouce-piscines.fr
Effectif : 11 personnes

Pourquoi j’ai choisi Euro Piscine Services : Aquadouce Service (78)

Aquadouce Service au cœur de l’Île-de-France…
aquadouce service
Rester indépendant, ou rejoindre un réseau ? Cette question, vous êtes nombreux à vous la poser. Nous donnons la parole à ceux qui ont fait le choix d’un réseau plutôt que celui de l’indépendance, afin qu’ils nous expliquent le pourquoi de cette décision. Nous avons rencontré Patrick Rouzeval, d’Euro Piscine Services à Chambourcy (78).

Les origines de l’entreprise

C’est en 1985 que Patrick Rouzeval reprend Aquadouce Service, société située à Rueil-Malmaison (92) et spécialisée dans le traitement de l’eau et les adoucisseurs. Parallèlement à cette activité, l’entreprise fournit en produits de traitement quelques immeubles en copropriété disposant d’une piscine. C’est sur les conseils de Jean-Marc Latreille et Gérard Goulet, gérants de l’un de leurs fournisseurs, la société Bellow, que l’aventure piscine commence vraiment avec la construction des premiers bassins utilisant le concept Tropica. C’était en 1988. Une clientèle piscine importante située dans le 78 pousse rapidement Patrick Rouzeval à s’installer dans ce département et à consacrer exclusivement l’activité de son entreprise à ce marché.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre un groupement ?

Patrick RouzevalPatrick Rouzeval : Après quelques années d’activité en solo, je ressens le besoin de rejoindre un groupement. C’est durant un salon piscine, il y a 18 ans, que je fais le tour d’horizon des possibilités et que je choisis Euro Piscine Services. Je suis séduit par ce groupement, organisé autour d’une SARL à capital variable où chaque concessionnaire est actionnaire égalitaire. Chacun a accès à l’ensemble des comptes du groupement sans exception tout en conservant son indépendance de chef d’entreprise. Je suis également séduit par les valeurs communes que partagent les membres d’Euro Piscine Services : l’unité, la convivialité, la tolérance et la transparence.

Parmi les autres points forts de l’organisation, je mettrais en avant l’image dont bénéficie le groupement auprès de nos clients ainsi que l’organisation de la centrale d’achats. Il y a aussi le service marketing, la communication et nos unités de fabrication de couvertures et d’abris. Nos clients apprécient l’article 9 de notre Contrat Qualité Service, qui prévoit que notre groupe s’engage, en cas de défaillance de l’un de ses membres, à faire terminer les travaux en cours par le concessionnaire Euro Piscine Services le plus proche sans frais supplémentaires ! Ils apprécient également notre hotline téléphonique, disponible 7 jours sur 7, celle du dimanche étant assurée par roulement par l’ensemble des membres du réseau.

Aquadouce Service aujourd’hui

Nous intervenons principalement sur les départements 78 et 92 ainsi que sur une partie du 95. À Chambourcy, nous sommes installés sur un terrain de 1 100 m², où nous disposons d’un magasin de 300 m² intégrant une partie wellness avec spas, saunas et du mobilier de jardin. Nous construisons chaque année entre 15 et 20 piscines prêtes à plonger – sans avoir recours à la sous-traitance – pour un budget moyen de 60 000 €  avec un effectif de 11 personnes. Nous sommes également très sollicités pour des rénovations pouvant aller du simple changement d’étanchéité à des modifications complètes des dimensions du bassin. Conformément aux exigences du groupement, nous sommes certifiés ISO 9001, certification qui contrôle toute la chaîne de compétences de l’entreprise.

La saison 2014 ?

Nous sommes d’ores et déjà satisfaits de cette saison 2014. Nous devons livrer de nombreuses piscines d’ici le mois de juin. Grâce à un bouche à oreille favorable, nous avons des contacts en cours qui ne vont pas manquer de se transformer en commandes, tant en construction qu’en rénovation.

Patrick Rouzeval

Aquadouce Service/Euro Piscine Services
55, route de Mantes
78240 Chambourcy
Tél. 01 39 79 18 99
www.aquadouce-piscines.fr
Effectif : 11 personnes

Pourquoi j’ai choisi L’esprit piscine : Guénan Piscines (29)

Guénan Piscines, piscinier en Bretagne…
Guénan Piscines
Rester indépendant ou rejoindre un réseau… Cette question, vous êtes nombreux à vous la poser et tout particulièrement lorsque notre marché devient plus difficile. Sébastien Le Breton, gérant de Guénan Piscines/L’esprit piscine en Bretagne explique pourquoi il a choisi de rejoindre un réseau.

Quelques mots sur l’histoire de l’entreprise

La société, implantée dans le nord Finistère, existe depuis plus de 30 ans avec, à l’origine, 2 vocations : la plomberie et la piscine. C’est en 2002 que ces 2 activités sont dissociées et que l’activité piscine prend son indépendance.

Guénan Piscines aujourd’hui ?

Sébastien Le BretonSébastien Le Breton : J’ai rejoint l’entreprise en 2010 et en suis le gérant depuis 2012. Elle emploie 10 salariés sans compter le personnel qui vient nous prêter main-forte durant la saison. Nous réalisons chaque année entre 15 et 20 piscines en Finistère nord avec le procédé Blokit System, permettant la réalisation de structures béton armé totalement personnalisables : formes, débordement, miroir… Point important, Blokit System bénéficie d’un avis technique CSTB et c’est un argument fort que nous mettons en avant.

Une des particularités de notre entreprise est qu’elle conçoit et réalise chaque année plus de 12 piscines d’intérieur, le climat breton n’y est sans doute pas étranger ! Nous avons de ce fait acquis une expérience reconnue dans ce type de réalisation qui réclame une réelle expertise. Outre la construction, nous intervenons dans la rénovation, marché encore peu développé dans l’ouest de la France, mais qui progresse fortement comme notre activité d’entretien boostée par le nombre de résidences secondaires de notre région.

Dans notre point de vente, les clients peuvent trouver des produits piscine, mais également un espace détente et bien-être avec un large choix de spas, saunas et hammams.

Pourquoi avoir rejoint le réseau L’esprit piscine ?

Au fil des années, les dirigeants de l’entreprise ont ressenti le besoin de ne pas rester isolés sur un marché de la piscine qui était en train d’évoluer très rapidement. La nécessité de parfaire en permanence les connaissances techniques, commerciales et marketing s’est peu à peu imposée, tout comme le besoin de bénéficier de la force d’une marque nationale. Il a fallu plusieurs contacts avec divers réseaux avant de rejoindre en 2005 le GIE (Groupement d’Intérêt Économique) L’esprit piscine.

Les raisons de ce choix sont multiples. D’abord, j’évoquerais la taille humaine du réseau qui regroupe aujourd’hui 30 professionnels qui partagent les mêmes valeurs de compétence et de professionnalisme. Ces valeurs communes sont d’ailleurs formalisées dans une charte qui résume nos engagements de qualité et de sérieux envers nos clients. La taille contrôlée de notre réseau nous permet de parfaitement nous connaître et cela favorise le nombre et la qualité de nos échanges. Ces échanges sont encore renforcés par une absence complète de compétition entre nous, puisque nous disposons tous d’un secteur géographique clairement identifié.

Qu’appréciez-vous dans la structure juridique du GIE ?

Le fait qu’un GIE soit la propriété de tous ses membres. De ce fait, chaque piscinier de notre groupement est propriétaire à part égale de la marque L’esprit piscine. Cela signifie également des frais de fonctionnement réduits et une grande liberté dans la gestion de nos entreprises. C’est vrai par exemple pour le choix de nos fournisseurs, domaine dans lequel nous disposons d’une large autonomie. Après plus de 8 années passées sous l’enseigne L’esprit piscine, je peux affirmer que nous sommes satisfaits de notre choix. Nous bénéficions d’une marque reconnue avec une forte image auprès du public.

Les échanges d’expériences que nous avons régulièrement avec l’ensemble des membres du groupement et les contacts réguliers avec l’équipe d’animation nous rendent certainement plus forts. Enfin, pour moi, un des meilleurs indicateurs pour apprécier la qualité d’un réseau est sa capacité à conserver ses membres. À en juger le faible turn over des adhérents, j’en déduis que nous trouvons tous ce que nous sommes venus y chercher !

Un mot sur les perspectives de la saison à venir

Dans le contexte économique tendu que nous connaissons, les affaires sont devenues plus difficiles. Heureusement nos compétences techniques reconnues nous permettent de nous positionner sur de très beaux projets… J’ai déjà évoqué les piscines d’intérieur, mais c’est aussi vrai pour les piscines miroir et fond mobile, pour lesquelles nous avons de bonnes perspectives pour cette année. Enfin, nous avons aujourd’hui une demande significative pour des petits bassins parfaitement équipés avec chauffage, balnéo et nage à contre-courant ! C’est encourageant.

Sébastien Le Breton

Guénan piscines/L’esprit piscine
Breignou Coz
29860 Bourg-Blanc
Tél. 02 98 32 72 02
www.esprit-piscine.fr
Effectif : 10 personnes
Principaux fournisseurs : Procopi, Bayrol, Zodiac, Aqualift.