SCP Benelux a organisé le 17 février 2016 sa journée portes ouvertes dans ses locaux à Zaventem. Comme chaque année, l’équipe de Carine Claeys a reçu plus de 120 clients et de nombreux prospects en partenariat avec 16 fournisseurs partenaires.
Cette journée était placée sous le signe de l’approfondissement technique et de la découverte de nouveaux produits. Le tout dans une ambiance conviviale, grâce à l’équipe SCP présente toute la journée pour accompagner les participants à l’événement.
Des mini-formations personnalisées et des échanges de grande qualité sur des questions techniques ont donné entière satisfaction aux fournisseurs et aux clients, lors de ce rendez-vous annuel désormais incontournable au Benelux.
Vous voulez participer à cette nouvelle édition de la Showroom Academy ? Faites vite ! Vous avez jusqu’au 16/09/2016 seulement pour vous inscrire et faire de votre showroom la star du salon Piscine Global 2016 !
Inscrivez-vous et déposez votre dossier auprès de Nathalie LE ROUX avant le 16/09/2016.
La Showroom Academy est le fruit d’un partenariat entre Piscine Global et L’Activité Piscine. L’objectif ? Mettre en avant et récompenser le savoir-faire des pisciniers en matière de conception, d’aménagement et d’organisation de leurs magasins.
Retour sur la genèse de la Showroom Academy
Tout a commencé en janvier 2014 lors d’une table ronde organisée par L’Activité Piscine. Les participants avaient échangé sur les forces et les faiblesses de notre secteur d’activité. Parmi les faiblesses identifiées, l’une a fait l’unanimité : le point de vente du piscinier. En effet, il n’est souvent pas à la hauteur de l’expertise et des compétences qu’exige la construction d’une piscine, ouvrage complexe s’il en est, avec pour conséquences des interrogations récurrentes des clients qui viennent investir souvent plusieurs dizaines de milliers d’euros pour réaliser leur projet. La nécessité de mettre en adéquation le point de vente avec l’image et le rêve que représente un projet piscine est apparue. En échangeant avec Noémi Petit, directrice de Piscine Global, l’idée est apparue de créer lors du salon de Lyon 2014 un espace dédié où les pisciniers pourraient trouver des exemples concrets d’aménagements : le showroom du piscinier.
Ne pas réinventer l’existant
Pour réaliser ce showroom, nous avons souhaité nous appuyer sur des exemples concrets. Persuadés qu’il existait de nombreux points de ventes performants, et afin de mettre en avant le travail accompli, nous avons créé un concours : la Showroom Academy. Le succès a été au rendez-vous ! 29 pisciniers ont participé et renvoyé des dossiers de grande qualité. Un jury de 10 professionnels s’est réuni à l’initiative de Piscine Global et de L’Activité Piscine et a élu 5 finalistes et un lauréat : Piscines Debernardi à Saint-Alban-de-Roche (38).
Showroom Academy opus 2016 : participez !
La Showroom Academy est d’ores et déjà reconduite pour 2016. Vous êtes fiers de votre point de vente, de son aménagement, de ses performances ? Alors participez, c’est simple et facile. Demandez dès aujourd’hui votre dossier auprès de L’Activité Piscine et retournez-le avant le 16 septembre 2016. Courant octobre, un jury représentatif de notre profession se réunira afin de choisir les showrooms lauréats. Les 5 showrooms finalistes seront exposés dans l’espace Showroom Academy lors du salon Piscine Global et les lauréats se verront remettre leurs diplômes et Trophées lors d’une soirée de gala.
– Le diplôme et le Trophée du concours Showroom Academy
– Un article dans L’Activité Piscine, site web et magazine
– Un article dans Côté Piscine, site web et magazine
– Une interview sur le Blog Piscine Global
– Un article sur le site internet Piscine Global
– Parution du nom du lauréat sur les réseaux sociaux : Twitter, Linkedin, Facebook et Pinterest
– Mise en avant sur le salon Piscine Global.
Les 15, 16 et 22 février 2016 avaient lieu les séminaires du réseau Tout pour l’Eau et de SolidPool. Ce fut l’occasion pour les participants d’échanger sur les nouveautés de la marque, les évolutions du marché et les méthodes de vente des produits du réseau. Tout pour l’Eau propose avec SolidPool un système de modules de coffrage brevetés permettant de créer des formes libres même pour de petits bassins, un assemblage rapide des panneaux ainsi qu’un coulage homogène du béton. SolidPool est également le seul sur le marché à proposer des modules compatibles avec un revêtement carrelage.
Rappelons que le réseau Tout pour l’Eau est composé de 43 constructeurs SolidPool dont 23 sont dotés d’un magasin.
Fluidra a inauguré le 3 mars dernier sa nouvelle agence 100 % libre-service de Gémenos (13). L’occasion d’accueillir une cinquantaine de clients pour leur présenter les 600 m² dédiés à la vente de près de 1 000 références du catalogue de la marque. Stéphane Figueroa en a profité pour remercier le nouveau partenaire de Fluidra, la société Bayrol, dont les produits figurent désormais dans les rayons des libres-services de la société. Ce fut également l’occasion pour Laurie Elia, la jeune responsable de ce tout nouveau point de vente, de se présenter aux clients.
Fluidra Commercial
415, avenue du Garlaban
ZI Plaine de Jouques
13420 Gémenos
EC’Création, fabricant français d’abris de piscines et de spas, considère que ses clients sont les meilleurs prescripteurs de ses produits. Leurs avis collectés sur Internet sont désormais gérés par une société indépendante, eKomi.
eKomi prend en charge la collecte et la restitution des avis en ligne selon les directives de la norme NF Z 74-501. En effet, cette société ne collecte que des avis basés sur des transactions réelles, assurant une grande fiabilité des commentaires postés par les consommateurs.
EC’Création est, à ce jour, la seule société d’abris pour piscines à afficher en toute transparence l’avis de ses clients. De quoi renforcer son image de société sérieuse, plaçant la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.
C’est généralement au cœur de la saison que les clients poussent la porte des points de vente pour expliquer qu’un problème d’eau affecte leur piscine. Ils attendent du professionnel une solution immédiate. Nous avons listé les pathologies les plus fréquentes ainsi que les solutions pour retrouver une eau claire. Texte : Michel Dupenloup
Une eau de plus en plus verte (pourtant riche en chlore)
Le chlore est bloqué par un excès de stabilisant. C’est un grand classique de l’été et vous y êtes confronté chaque année. Un client vient vous voir et vous explique que malgré des chlorations chocs, l’eau de sa piscine passe inexorablement du vert clair au vert épinard. L’analyse de l’eau démontre pourtant que l’eau est riche en chlore. Alors que se passe-t-il ?
La réponse est à chercher dans les chlores utilisés. En effet, les chlores les plus utilisés sont des chlores organiques de synthèse stabilisés, avec l’acide cyanurique, et commercialisés en galets, en pastilles (trichloro) ou en granulés (dichloro). Ils sont très efficaces, pratiques, se conservent d’une année sur l’autre et l’acide cyanurique les protège d’une destruction trop rapide par les UV. Cet acide cyanurique, pourtant si utile, est le responsable du problème.
Une eau qui devient plus verte malgré les traitements : un grand classique de l’été.
Le rôle de ce stabilisant :
Les chlores non protégés, les hypochlorites, sont rapidement rendus inactifs par les UV. Ainsi, après seulement 3 heures d’exposition au soleil, il peut rester moins de 5 % de chlore disponible avec ce type de produit. Avec un chlore stabilisé, dans les mêmes conditions, le chlore disponible sera de 60 % à 70 % selon la concentration en acide cyanurique. L’acide cyanurique, à raison d’une concentration à 25-30 mg/l, assure une bonne protection du chlore. Malheureusement ce stabilisant fort utile a un défaut : il ne se dégrade pas dans l’eau et chaque nouvel apport augmente sa concentration dans l’eau du bassin. Lorsque cette concentration atteint 75 mg par litre, il y a un début de blocage de l’action du chlore. Plus cette concentration va augmenter, au fil des adjonctions, et plus le chlore sera inactif. On constate alors une concentration très élevée de désinfectant dans l’eau alors que son efficacité est devenue inopérante, et de ce fait l’eau continue à verdir. Le réflexe habituel de l’utilisateur est alors de continuer à mettre du chlore afin de tenter de retrouver une belle eau. C’est pourquoi Il n’est pas inhabituel de constater lors d’une analyse une concentration de l’ordre de 200 voire 300 mg/l de stabilisant alors qu’elle ne devrait pas dépasser 75 mg/l.
Le chlore stabilisé, pratique et très utile, a un défaut : le stabilisant qu’il contient ne se dégrade pas dans l’eau.
Que faire ?
La première solution, la plus radicale, est de déconcentrer en évacuant une partie importante de l’eau (parfois jusqu’à 50 % ou même plus). Si cette action permet de retrouver rapidement une concentration en stabilisant optimale, cette option présente malgré tout un inconvénient majeur : celle de baisser brutalement la température de l’eau de baignade bien en dessous des 20 °C alors que tout le monde profite enfin d’une température d’eau agréable. Les utilisateurs de la piscine ne vont pas forcément apprécier !
Il existe heureusement des alternatives :
1. La concentration en stabilisant est inférieure à 150 mg/l. Dans ce cas, il est possible pour votre client de continuer à traiter sa piscine au chlore jusqu’à la fin de la saison en utilisant un chlore non stabilisé, hypochlorite de calcium, conditionné pour être utilisé en désinfection régulière (exemples : stick hth, CTX Hypocal Sticks, etc.). Attention toutefois à bien le prévenir afin qu’il laisse impérativement les galets de chlore stabilisé fondre complètement avant de passer aux sticks, car il faut éviter tout contact entre eux. La saison prochaine, avant la remise en route, il sera temps de vider une partie de l’eau afin de retrouver une teneur en stabilisant adéquate.
2. La concentration en stabilisant est supérieure à 150 mg/l. L’alternative consiste alors à utiliser une formulation de traitement qui ne contient pas de chlore (un chlore même non stabilisé sera bloqué) ou de brome. L’oxygène actif accompagné d’un produit rémanent compatible (algicide concentré) est une solution efficace.##img9410##
Les sticks d’hypochlorite de calcium permettent de continuer à traiter la piscine au chlore, jusqu’à la fin de la saison, si la concentration en stabilisant est inférieure à 150 mg/l.
Mode d’emploi
Pour rattraper une eau verte, la dose à employer sera plus élevée (voir encart ci-dessous). Le traitement sera suivi, une fois les algues détruites, par l’application à la surface de l’eau d’un floculant liquide (dilué) et réparti le plus régulièrement possible. L’eau devenue laiteuse retrouvera ainsi en 1 ou 2 jours toute sa transparence, l’ensemble des algues détruites ayant “précipité‿ au fond du bassin. Il convient alors d’évacuer ce dépôt “nuageux‿ en utilisant un aspirateur manuel à roulettes afin de ne pas troubler l’eau.
En entretien, on continuera chaque semaine ce traitement à l’oxygène actif, produit qui n’est pas affecté par la présence excessive d’un stabilisant chlore.
L’action impressionnante de l’oxygène actif.
Posologie pour 10 m³ d’eau :
Oxygène actif liquide (peroxyde d’hydrogène).
– En choc et eau verte : 1 litre
– En entretien : ¼ de litre chaque semaine
Oxygène actif solide (monopersulfate de potassium).
– Eau verte : 200 g
– Choc et entretien : 100 g
En cas d’eaux vertes, l’utilisation d’un algicide concentré curatif (polymère) est toujours nécessaire.
Des algues difficiles à éliminer dans certaines régions du bassin
C’est également un grand classique en saison : dans certaines parties du bassin, très souvent les angles, des foyers d’algues persistent et restent difficiles à éliminer. La cause ? Vraisemblablement un filtre encrassé qui ne peut plus remplir efficacement sa mission en permettant un brassage de l’eau optimum. La solution la plus simple : détartrer en profondeur le filtre avec un produit adapté (ACTI Nettoyant Filtre, hth Filterwash, Netafilter CTX 57, Chemoform Filter Net Liquide, etc.) afin de le rendre à nouveau pleinement opérant. Cette action permettra de retirer l’ensemble du calcaire qui, faisant obstacle au passage de l’eau, engendre des pressions élevées dans le filtre, et donc des pertes de débit et un brassage de l’eau moindre. Une fois le filtre détartré, votre client constatera avec plaisir qu’il bénéficiera d’une belle eau tout en réalisant moins de traitements choc et en consommant moins de produits anti-algues. Bref vous lui aurez rendu cette piscine 100 % plaisir et vous aurez fait montre de votre professionnalisme.
Des algues difficiles à éliminer même en frottant
Cette situation est symptomatique d’algues qui sont incrustées dans le calcaire présent sur les parois du bassin. La solution ? Baisser ponctuellement le pH en dessous de 6,5. L’eau devenue acide, donc agressive pour le calcaire, va le dissoudre. On utilisera alors un produit séquestrant du calcaire (Acti Anti-calcaire, hth Stop-Calc, CTX 50 détartrant surface), puis on frottera les algues afin de pouvoir les éliminer lorsqu’elles se seront déposées en fond de bassin avec un aspirateur, avant d’effectuer un traitement choc. On laissera agir 24 h et on remontera le pH à la valeur désirée, entre 7,0 et 7,2.
Le calcaire déposé sur le bassin rend les algues difficiles à éliminer. L’utilisation d’un séquestrant calcaire est alors la solution.
Après un traitement choc, l’eau devient vert fluo et redevient bleue
Cette “pathologie‿ révélée après un traitement choc est symptomatique de la présence de cuivre dans l’eau. Même si après un “épisode vert fluo‿, l’eau redevient bleue, du cuivre est toujours bel et bien présent dans l’eau. Oxydé par les traitements désinfectants, il ne tardera pas à colorer l’eau à nouveau. La solution : traiter avec un produit séquestrant métaux (Acti Expert Métal’Fix, hth Métalstop…).
Séquestrant métaux.
Conclusion : soigner la filtration
Sans avoir la prétention d’être exhaustif, ce dossier met en avant les problèmes les plus courants que vos clients rencontrent durant la saison. L’occasion de rappeler qu’une grande partie de ces problèmes serait évitée avec une filtration performante, en durée et en qualité. C’est le gage de l’optimisation de l’efficacité des produits de traitement utilisés. Un filtre propre c’est moins de produits utilisés, moins de stabilisant dans l’eau, et une eau bien brassée soit 80 % des problèmes évités. C’est pour votre client une piscine “plaisir‿ durant toute la saison et les économies qu’il ne va pas manquer de réaliser, il sera prêt à les investir chez vous en équipements pour son bassin : traitements automatiques (électrolyse, UV, etc.), robots, éclairages led… Alors lorsqu’il vous rend visite, n’hésitez pas à le questionner sur son filtre, sur la date de son dernier nettoyage complet et sur l’ancienneté du média filtrant. La réponse à son problème se cache probablement dans son filtre ou dans l’utilisation qu’il en fait.
Merci à Xavier DAROK, responsable produits de traitement SCP Europe, qui nous a apporté le concours de son expérience pour la réalisation de ce dossier.
Optimisation des trajectoires, performance des déplacements et du nettoyage… Les nouveaux robots H-Duo signés AstralPool sont placés sous l’égide de la puissance et de l’intelligence.
Nouvelle venue dans l’offre AstralPool, la gamme H-Duo bénéficie des dernières avancées technologiques développées par la marque en matière de nettoyeurs automatiques. Objectif : bénéficier d’une efficacité et d’un confort d’utilisation optimaux. Forte de trois modèles, cette gamme aux airs de vaisseau amiral vient compléter un catalogue intégrant toujours les séries Pulit Advance et Max+.
Les déplacements sont optimisés par les systèmes Gyro Navigation et AquaSmart : la combinaison d’un algorithme électronique avec un dispositif gyroscopique génère un balayage rapide et complet de la totalité du bassin. Les rotations intempestives de l’appareil étant réduites, le phénomène d’entortillement du câble est bien moins présent. Les capacités d’aspiration de l’appareil sont également améliorées grâce à l’ajustement de la vitesse de déplacement tout au long du cycle de nettoyage.
AstralPool met également l’accent sur l’efficacité de ses robots : brosse oscillante pour désincruster les saletés, hauteur d’aspiration réglable pour coller au mieux à la surface du bassin, choix de la finesse de filtration, double moteur de traction, etc. Le confort d’utilisation n’est pas en reste avec des dispositifs facilitant le contrôle des filtres et leur entretien. Couvercles transparents et indicateur led permettent ainsi de savoir en un coup d’œil si les cassettes filtrantes, facilement accessibles, doivent ou non être lavées.
C’est à Chauzon, à proximité immédiate des superbes et très touristiques gorges de l’Ardèche, que l’entreprise 123 Piscines exerce ses différentes activités : fabricant de structures modulaires en béton pour piscines, vendeur de piscines en kits et constructeur-installateur de piscines.
Nous avons rencontré son fondateur et dirigeant, Bruno Arnaud, qui nous a dressé le portrait d’une entreprise atypique.
Texte : Michel Dupenloup
Construire une nouvelle vie loin de Paris
C’est en 2002 que Bruno Arnaud décide de changer de vie. « J’étais alors responsable des ventes chez Sofinco, spécialiste du crédit à la consommation. J’ai éprouvé un véritable ras-le-bol de la vie parisienne, se souvient-il. Je concrétise alors mon envie de m’installer en province et le choix de l’Ardèche s’impose immédiatement. C’est une région magnifique et j’y avais des attaches. Je quitte donc Paris en juillet 2002 et crée mon entreprise au printemps 2003. »
Bruno Arnaud
Piscinier, mais pas seulement
C’est tout naturellement que Bruno Arnaud rejoint le monde de la piscine. « Dans ma précédente activité, j’étais en relation avec des entrepreneurs du monde de la piscine et avec des réseaux de pisciniers. J’avais donc une bonne connaissance du marché. De plus, le sud de l’Ardèche, où j’ai choisi de m’installer, disposait non seulement d’un parc de piscines important mais aussi d’un potentiel conséquent pour de nouveaux bassins. Je me suis donc tourné vers cette activité, d’autant plus qu’elle me permettait de réaliser également un projet qui me tenait à cœur depuis longtemps : fabriquer quelque chose. J’ai donc rédigé un cahier des charges articulé autour de 4 points : fabriquer de la piscine en béton, de forme libre, commercialisable en kit ou en prêt-à-plonger. C’est ainsi, qu’après 2 ans de recherche et de collaboration avec des partenaires extérieurs, nous avons mis au point nos propres modules piscine béton que nous fabriquons ici à Chauzon. Il s’agit d’un système constructif qui permet, à partir d’éléments modulaires en micro-béton UHP manuportables, de construire des bassins de formes libres sans aucune limite de forme ou de dimension. Ce système est facile et rapide à installer sur le chantier et sécurisant pour le consommateur avec sa conception monobloc béton. Ce procédé industrialisé présente également l’avantage de proposer un prix très compétitif et est maintenant bien rodé. Nous lui apportons régulièrement des améliorations. Notre technique de construction et les particularités que nous proposons à notre clientèle font que nous disposons d’un produit vraiment original, performant et “dans l’ère du temps‿. D’ailleurs, le développement d’un réseau partenaire reste un axe stratégique du développement de 123 Piscines. »
Une activité diversifiée
L’entreprise dispose aujourd’hui d’un effectif de 6 personnes, la partie secrétariat étant externalisée, et depuis cette année d’une installation de 700 m2 qui regroupe la partie fabrication, les bureaux ainsi qu’un showroom de 250 m2… « Notre activité est calée au rythme des saisons. Pour faire simple, je dirais que durant l’hiver, nous travaillons principalement en atelier afin de fabriquer les modules béton qui seront disponibles à la belle saison pour les ventes en kit et pour les installations en prêt-à-plonger. Nous vendons près de 60 % de nos piscines sous formes de kits via un réseau de distributeurs ou via notre site web. Les 40 % de piscines restantes sont installées par nos équipes dans un rayon de 50 km autour de notre point de vente. Nous sommes reconnus comme spécialistes des formes libres et nous nous démarquons de la concurrence en proposant dans notre offre de base des spécificités qui rendent la piscine conviviale et ludique ainsi que des produits performants et adaptés, tels que les appareils Bio UV de désinfection par UV. Bien entendu, nous sommes également actifs sur le marché de la rénovation car une partie significative du parc de piscines de notre région est ancien. Nous intervenons principalement sur les locaux techniques et pour des changements d’étanchéité. Nous posons entre 4 500 et 5 500 m2 de membranes armées tous les ans. Notre clientèle, elle, est constituée de propriétaires de résidences principales ainsi que de propriétaires de résidences secondaires (il faut savoir que la population du département triple durant l’été), mais aussi de collectivités privées, hôtels et campings. »
2015 : une activité construction à la hausse
Bruno Arnaud a constaté en 2015 une hausse des chantiers construction. « Depuis plusieurs années, notre activité rénovation progressait tous les ans alors que la construction avait tendance à marquer le pas. 2015 a vu un changement radical puisque la construction a progressé fortement et qu’à l’inverse nous avons eu moins de demandes en rénovation. Quoi qu’il en soit, 2015 a été pour nous une très bonne année. 12 ans de sérieux, avec notre réactivité de “petite structure‿, nous assurent un bouche-à-oreille favorable au développement de nos affaires ! »
Avec plus d’une centaine d’implantations sur le territoire national, les Chambres de commerce et d’industrie représentent les chefs d’entreprise et leur proposent une multitude de services. Texte : Françoise Sigot
La première trace d’une Chambre de commerce est à trouver du côté de Marseille, en 1599, avec un “bureau du commerce composé de quatre députés‿ choisis parmi “les hommes d’affaires apparents, dignes, suffisants et solvables‿. Ce bureau approuvé par le roi Henri IV l’année suivante, prend le nom de chambre de commerce et devient indépendant du conseil de ville en 1650. Au-delà de l’anecdote historique, le réseau des Chambres de commerce tel qu’on le connaît aujourd’hui s’est développé à partir du début du XVIIIe siècle. Ces regroupements d’acteurs du commerce se sont peu à peu ouverts aux industriels avec un objectif prioritaire, celui de faciliter les échanges. Aujourd’hui, les CCI regroupent toujours des représentants des secteurs du commerce, ainsi que des chefs d’entreprise de tous les secteurs d’activité. Ces membres sont élus par leurs pairs (les entrepreneurs inscrits au registre du commerce et des sociétés) tous les cinq ans. Chaque CCI est un établissement public, placé sous la tutelle de l’État, qui est administré par des dirigeants d’entreprise élus. Ses missions sont définies par une loi de 1898. Elles sont de quatre ordres : des missions consultatives (représentation des intérêts généraux des entreprises et de l’économie) ; des missions d’appui aux entreprises (information et appui actif auprès des entreprises) ; des missions de formation (formation initiale, continue, apprentissage) et des missions d’appui au territoire (développement local et gestion d’équipements). En pratique, les chefs d’entreprise peuvent donc trouver auprès de leur CCI toutes les informations nécessaires à la création, la gestion et la cession de leur entreprise.
« Les CCI sont là pour aider les chefs d’entreprise à résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés au quotidien en leur apportant une réponse à des questions qui peuvent aller du décryptage d’un texte de loi aux outils à mettre en place pour se lancer à l’export en passant simplement par la date des soldes dans leur département », résume Sandrine Wehrli, directrice générale déléguée de CCI France.
Créer ou reprendre
« Chaque année, plus de 250 000 créateurs / repreneurs d’entreprise poussent la porte des Chambres de commerce et d’industrie pour concrétiser leur projet entrepreneurial. Pour les accompagner dans leur projet, 1 400 conseillers en création/reprise d’entreprise les reçoivent dans les 234 Espaces Entreprendre, lieux d’accueil et de prise en charge des créateurs / repreneurs d’entreprise », explique Sandrine Wehrli. Pour les aider dans cet accompagnement, les CCI ont mis en place un Observatoire permanent des porteurs de projet visant à connaître en temps réel les profils et besoins des créateurs d’entreprise. Au-delà de l’accompagnement en matière de montage de dossier, de recherche de financement, d’aide juridique et autres, les CCI disposent aussi d’une base de données leur permettant de mettre en relation repreneurs potentiels et cédants. Enfin, chaque CCI met à disposition de ses ressortissants des Centres de formalités des entreprises qui sont les interlocuteurs uniques des chefs d’entreprise, et leurs intermédiaires avec les administrations pour tous types de formalités. Les commerçants, les sociétés commerciales n’exerçant pas une activité artisanale (sauf si elles emploient plus de 10 salariés) ou agricole (SARL/EURL, SA, SAS/SASU, SNC et société en commandite), les artisans employant plus de 10 salariés et les auto-entrepreneurs exerçant une activité commerciale doivent ainsi s’adresser au CFE de leur CCI pour effectuer leurs démarches de déclaration d’activité.
Se former
Les centres de formation d’apprentis des CCI forment chaque année près de 100 000 jeunes dans tous les métiers et à tous les niveaux (du CAP au Bac + 5). Pour accompagner jeunes et entreprises dans les parcours d’apprentissage, les CCI de France ont développé un service de bourse de l’alternance qui permet de consulter les offres de contrats disponibles et de déposer ou de consulter un CV. En marge de l’apprentissage, le réseau des CCI propose un service de formation continue. Chaque année, 400 000 stagiaires sont accueillis dans 186 centres répartis sur tous les territoires. Chaque centre de formation propose une offre spécifique adaptée aux besoins de son territoire. Les CCI gèrent aussi de nombreux établissements d’enseignement supérieur. Elles accompagnent également les jeunes et les entreprises dans leur quête de formation à travers un moteur de recherche spécialisé. Enfin, le réseau des CCI a développé différentes actions – mercredi de l’apprentissage, nuit de l’orientation, mini-stage de découverte professionnelle – visant à faciliter le lien entre jeunes et entrepreneurs.
Accompagner le développement des entreprises
Les CCI sont des espaces privilégiés pour trouver des ressources en matière d’innovation, d’intelligence économique, de développement à l’international ou de gestion des ressources humaines. Leur expertise est double. Elles peuvent avoir un rôle de conseil direct grâce à leur réseau de conseillers (plus de 350 “conseillers innovation‿ et plus de 250 “conseillers en intelligence économique‿ sont par exemple en poste dans les CCI). Elles peuvent également orienter les entreprises vers d’autres centres ressources mieux à même de répondre aux besoins des entrepreneurs. De façon générale, les CCI sont une véritable porte d’entrée pour accéder à des dispositifs d’aide ou de conseil. Plus spécifiquement, dans la centaine de CCI équipées d’un espace “CCI Compétences‿, les conseillers du réseau “CCI Compétences‿ accompagnent les PME en matière de gestion des ressources humaines en offrant des services adaptés : diagnostic des pratiques RH, accompagnement post-diagnostic, clubs d’entreprises, etc.
Autant de missions qui répondent à un seul objectif : l’accompagnement des chefs d’entreprise. « Les CCI sont présentes auprès des chefs d’entreprise de la naissance de l’entreprise à sa disparition », conclut Sandrine Wehrli. Par ailleurs, au-delà de ces services directs, les CCI gèrent plus d’une centaine de ports, presque autant d’aéroports ainsi que de nombreux centres d’expositions et de congrès, ou encore des équipements industriels et commerciaux.
Le réseau des CCI
L’organisation des Chambres de commerce et d’industrie et les services qu’elles assurent répondent à une logique territoriale qu’il est important de bien avoir en tête, car chaque entreprise, suivant sa localisation, dépend de telle ou telle CCI. Si ce rattachement est impératif pour les formalités, pour accéder aux services en revanche, plus de souplesse est de mise. Le réseau des Chambres de commerce et d’industrie est aujourd’hui constitué par 27 CCIR. Les Chambres de commerce et d’industrie régionales ont pour mission de mutualiser un certain nombre de fonctions supports. Ces CCIR n’ont en général pas de contacts directs avec les entreprises. Les interlocuteurs des entreprises sont en effet les 118 CCIT (Chambres de commerce et d’industrie territoriales) qui sont en général actives à l’échelle d’un département (même si dans certains départements on peut encore trouver plusieurs CCIT).
avant le 16/09/2016.
