Rester indépendant ou rejoindre un réseau : cette question, de nombreux professionnels ne manquent pas de se la poser au gré des évolutions du marché. La rubrique « Pourquoi j’ai choisi » donne la parole à ceux qui ont, un jour, décidé de s’intégrer à un réseau. C’est aujourd’hui Louis Serena et Benoit Rigal, Portelli frères/Piscines Carré Bleu à Toulouse (31), qui sont revenus pour nous sur les raisons de leur choix.
Précurseurs et novateurs
En 1967, il y a tout juste 50 ans, les frères Portelli (ils sont 4) créent à Toulouse une entreprise d’espaces verts/pépinière. Rapidement, ils sont sollicités par certains de leurs clients « paysage » pour construire une piscine. Bien qu’à l’époque, le marché de la piscine en France soit encore balbutiant, ils relèvent le défi et construisent leurs premiers bassins. Mieux encore, ils présentent à ces clients un concept novateur pour l’époque : un projet global intégrant la piscine dans un ensemble paysager. Pour ces précurseurs, le succès est au rendez-vous et l’entreprise se développe sur ce modèle. En 2002, un financier, Michel Grand-Clément, rachète l’entreprise et lui apporte un nouveau souffle. Il remarque parmi ses salariés 2 hommes expérimentés, Benoît Rigal, responsable du secteur piscine, et Louis Serena, formé dans le paysage, en charge les espaces verts. En 2007, ces 2 collaborateurs deviennent actionnaires de l’entreprise pour finir par la racheter intégralement en 2010. De par leurs formations et leurs expériences, les hommes sont parfaitement complémentaires. Un atout non négligeable pour mener à bien avec succès ce qui devient pour eux une nouvelle aventure.
Lors du rachat, en 2010, l’entreprise Portelli Frères n’a toujours pas rejoint un réseau…
Louis Serena et Benoît Rigal : C’est exact, et depuis sa création, l’entreprise Portelli Frères était restée indépendante bien qu’elle ait été approchée à plusieurs reprises par de nombreux réseaux dont Carré Bleu. Mais nous n’étions alors pas prêts à franchir le pas même si, dans notre esprit, nous avions la certitude que seul Carré Bleu correspondrait le moment venu à nos attentes. Ce n’est qu’en 2014 que nous nous décidons et intégrons l’enseigne. Les raisons sont bien évidemment multiples. Nous avions tout d’abord pour objectif de consolider l’image forte dont bénéficie notre entreprise sur Toulouse depuis 50 ans, et ce, avec une enseigne reconnue, porteuse d’une forte notoriété et qui soit synonyme de qualité. La prise en compte d’une réalité nous a également décidés : notre entreprise était connue sous sa raison sociale « Portelli Frères » mais ceux-ci avaient, à l’époque, quitté l’entreprise depuis déjà 12 ans.
Quel est le premier bilan que vous tirez après ces 2 premières années ?
Il est positif sur tous les points. Une mention particulière pour l’Académie Carré Bleu qui apporte assistance et formations dans de nombreux domaines. Sur le plan technique tout d’abord, avec une aide en ligne et des formations qui permettent à nos équipes de techniciens, ainsi qu’à nous-mêmes, de rester à la pointe de l’évolution et de l’innovation et de nous lancer avec sérénité sur des projets haut-de-gamme, tels que les piscines à parois de verre. L’Académie Carré Bleu, ce sont aussi des formations commerciales et marketing qui contribuent aux performances de notre entreprise dans un contexte concurrentiel toujours plus difficile. Nous apprécions également la qualité des échanges permanents, et sans arrière-pensées, que nous avons avec nos confrères du réseau. Ils nous permettent, en tant que chefs d’entreprise, de prendre du recul sur le quotidien et de découvrir d’autres façons de travailler et de s’enrichir ainsi mutuellement d’expériences différentes.
Un mot sur la force de l’enseigne Carré Bleu…
C’est aussi un point très positif et nous nous en rendons compte régulièrement lors de nos échanges avec nos clients. Sur Toulouse, Carré Bleu bénéficie d’une excellente notoriété qui vient renforcer celle de notre entreprise, présente sur la région depuis 50 ans et riche de plus de 2 300 réalisations de piscines et de 4 500 créations de jardins. Cette appartenance au réseau nous permet de bénéficier également de ce que nous aimons appeler la « force de frappe » en matière de communication nationale de l’enseigne, chose sur laquelle une entreprise indépendante ne peut pas capitaliser. Enfin, nous mettrons en avant le catalogue des produits référencés et mis à notre disposition à des tarifs négociés très intéressants. Mieux encore, les produits « griffés » Carré Bleu permettent à notre entreprise de se différencier en présentant une offre produits exclusive et de ne pas rentrer de ce fait dans une guerre des prix stérile avec d’autres intervenants du marché. Dans la vie quotidienne de notre entreprise, cela signifie que le temps que nous ne passons pas à négocier avec les fournisseurs, nous le passons avec nos clients pour le plus grand bien de nos affaires.
Votre entreprise aujourd’hui ?
Nous travaillons sur une zone de chalandise d’environ 30 km autour de Toulouse, même si ponctuellement nous pouvons aller plus loin. Nous réalisons chaque année, rénovation comprise, une cinquantaine de bassins. La technique de construction employée est traditionnelle, à savoir béton maçonnerie avec étanchéité liner. Elle correspond à notre savoir-faire, elle est porteuse d’une image de qualité tout en étant parfaitement adaptée aux terres argileuses de notre région. En termes de taille, nous n’avons pas de typologie de bassins particulière : petits bassins dans l’agglomération de Toulouse, du fait de la taille des terrains, et bassins plus grands hors des limites de la ville. Bassins à débordement ou piscines miroir font également partie de nos compétences. Du fait d’un positionnement dans le haut de gamme, nos réalisations intègrent la plupart du temps une PAC et un volet de sécurité. Côté traitements automatiques, notre préférence va aux UV, un procédé qui nous permet de nous démarquer positivement sur le marché. Enfin, la majeure partie de nos prestations se fait autour d’un projet global intégrant la piscine ainsi que son environnement : jardin, terrasses. Pour ce faire, nous employons toute l’année 20 salariés, de différents corps de métiers, allant du terrassier au technicien piscine.
Carré Bleu
Portelli Frères
55, route de Seysses
31100 Toulouse
Tél : 05 61 07 57 30
Effectif : 20 personnes
