Home Blog Page 149

CF Group communique

En réponse à la situation sanitaire actuelle, CF Group France s’organise pour accompagner ses clients.

  • Le Service Relation Clients reste ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 ;
  • La production de liners, de volets, de couvertures à barres et de piscines hors-sol a repris ;
  • L’activité de distribution de matériel/équipements et de produits sur-mesure est maintenue ;
  • 2 agences commerciales sont ouvertes : Aquitaine et Rhône-Alpes. Vous pouvez notamment y récupérer vos commandes via le « drive ».
  • Agence Aquitaine (Bruges) : Drive ouvert de 8h à 14h.
  • Agence Rhône-Alpes (Saint-Quentin-Fallavier) : Drive ouvert de 8h à 12h et 13h à 16h.

En parallèle, le Groupe a, dès les premières annonces, mis en place des règles sanitaires respectant des directives gouvernementales, afin d’assurer la sécurité de tous.

Pour toute question sur une commande, la disponibilité d’un produit, le transport, etc., nous vous invitons à vous rendre sur notre site www.my-cfgroup.fr ou contacter notre service de relation clients au 09 70 72 5000.

Prenez soin de vous.

L’équipe CF Group France

 

Polytropic : gardons le contact

POLYTROPIC_logoDans le respect des instructions gouvernementales, les équipes de POLYTROPIC sont en télétravail et restent à votre disposition, par email ou sur les numéros habituels transférés, pour assurer un suivi de vos devis, demandes de sélection, commandes et expéditions.

La Hotline technique est également ouverte pour toute demande au  04 78 56 93 96

Tous nos collaborateurs, nos partenaires et nos prestataires ont adapté leurs organisations et sont à votre disposition. Merci à tous pour leur implication et leur engagement.

Comme tous, nous sommes attentifs à la situation et adapterons ces mesures à tout moment en vous tenant bien sûr informés.

Fluidra : ouverture des agences dès le lundi 6 avril

Ouverture des agences Fluidra en mode drive*

Après avoir passé votre commande selon l’une des 3 possibilités suivantes,vous pouvez retirer vos commandes en agence  mais UNIQUEMENT à l’extérieur de l’agence en mode Drive.
Cliquez ici pour consulter la Procédure de Retrait Marchandise mise en place pour votre sécurité & celle de nos équipes.

* (sauf les agences de Beaumont-lès-Valence, Temse & Gémenos)

3 possibilités pour passer commande :

  • fluidra.fr 24h/24 et 7j/7
  • adv@fluidra.fr (en indiquant votre souhait de retrait en agence)
  • 04 11 300 200ou en appelant votre agence

Attention : Le règlement en espèces ou par CB en agence n’est plus autorisé*
Règlement CB par téléphone uniquement au 04 11 300 200

Reprise progressive de l’activité Fluidra Industry

A partir du 6 avril, Fluidra Industry France reprend partiellement les fabrications suivantes avec une replanification progressive de toutes les commandes :

  • Liner
  • Couvertures automatiques
  • Couvertures à barres

(Pour l’instant pas de reprise des fabrications de couvertures isothermiques ni des filets.)

Pour les enlèvements usine : même process qu’en agence en mode Drive et retrait uniquement entre 8h00 et 12h00.
Cliquez ici pour consulter le Protocole « Enlèvement Drive Usine » du site ECA

Pour toute demande : surmesure@fluidraindustry.fr

PoolWeb, Pièces détachées

Réouverture partielle de POOLWEB  à compter du 6 avril également.

Catalogues 2020

 Le routage des catalogues 2020 sera réalisé dès le lundi 6 avril.

Pool Technologie se mobilise

pool technologie logo accroche

« Dans le contexte de crise sanitaire auquel doit faire face notre pays, les besoins en désinfection sont, on le sait, déterminants pour freiner la propagation du virus. Le chlore étant le désinfectant le plus efficace connu sur les surfaces inertes, Pool Technologie a décidé de mettre au service de la communauté son expertise et ses capacités de production.

Malgré une activité réduite, Pool Technologie, spécialiste européen de l’électrolyse du sel pour piscines familiales et collectives, a mis en œuvre sur son usine de Valergues proche de Montpellier (34) deux unités Pure Chlore® produisant 200 litres par heure d’hypochlorite de sodium (eau de javel concentrée) et une capacité de stockage de 2 000 litres. L’intégralité de cette production est à la disposition gracieuse des collectivités, institutions, intervenants du secteur médical et paramédical, ou entreprises qui en formuleraient le besoin.

Nous vaincrons ce virus toutes et tous ensembles, chacune et chacun à son niveau, mettant en commun ses nombreuses compétences et capacités !

  • Le chlore est disponible sur notre site de Valergues ; nous n’effectuons aucune livraison ;
  • Nous sommes équipés pour transférer le chlore vers des contenants mais nous ne fournissons pas ces derniers. Pensez donc à vous munir de bidons aux normes pour le transport de matières corrosives ;
  • Nous tenons à votre disposition la Fiche de Données de Sécurité du chlore fourni ».

Nous contacter au 04.67.13.88.90 ou contact@pool-technologie.fr

Procopi : Reprise partielle de l’activité et réouverture des agences et des sites de production

PROCOPI BWT group_logo 2018« …Dans le respect du Décret n° 2020-293 du 23 mars 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l’épidémie de Covid-19 dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire, l’article 3 et 8 permettent à Procopi de poursuivre son activité professionnelle dans la mesure ou les règles de sécurité et de protection ont été prises.

De plus, le gouvernement par l’intermédiaire de son Ministre de l’Economie Bruno Le Maire, incite les entreprises à poursuivre leur activité afin de ne pas paralyser le pays et cela uniquement dans la mesure où toutes les précautions de sécurité et de protection ont été respectées.

Par conséquent, nous avons le plaisir de vous annoncer la réouverture partielle et progressive à partir du mercredi 1er avril de nos agences et de nos sites de production et ce en préservant la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients par le respect des consignes gouvernementales de sécurité et de protection.

Voici le détail du fonctionnement de nos agences :

Fonctionnement des agences et du service commercial :

  • Ouverture de votre agence tous les jours de 8h00 à 12h30, votre équipe commerciale sera disponible pendant cette plage horaire,
  • Passez vos commandes par Procoshop ou auprès de votre agence (par mail et téléphone). Attention pour les commandes de gros volume de type membrane armée merci de privilégier la livraison.

Pour les enlèvements :

  • Commander à l’avance,
  • Pas de possibilité de commander au comptoir,
  • Lorsque la commande sera prête, votre agence vous informera et planifiera avec vous votre retrait,
  • Retrait des marchandises sur le parking en respectant les distances de sécurité (distance de 1 mètre minimum) votre commande sera disponible sur un chariot.

Depuis jeudi 26 mars 2020, nous avons mis en place une permanence téléphonique vous permettant de contacter directement nos équipes commerciales sur un numéro unique 04 42 36 81 61.
Cette permanence téléphonique est active de 14h00 à 17h00 (hors week-end).

  • Pour toutes commandes de produit sur-mesure, nous vous demandons d’envoyer un email à sur.mesure@procopi.com.
  • Pour les demandes d’études, il vous faudra envoyer un mail à betech@procopi.com en joignant le formulaire disponible sur procopi.com.
  • Pour toutes demandes de renseignements technique, merci de vous adresser à notre hotline au 0 892 696 960 (service 0,40€/min + prix d’appel).

Notre site internet Procoshop.com reste un formidable outil pour passer vos commandes, organiser le retrait de vos marchandises en agence ou vous faire livrer directement à votre domicile et ainsi maintenir votre activité.

Nos collaborateurs à la logistique et uniquement sur nos centres leader de Le Rheu (35 Rennes) et Gémenos (13) assurent l’activité et mettent tout en œuvre pour délivrer vos commandes sans risque, à une cadence ralentie mais constante.
Nos partenaires de livraison assurent la livraison de vos commandes et ce, jusqu’à nouvel ordre.

En fonction de l’amélioration de la situation, nous vous tiendrons informés de nos prochaines mesures.

Les 268 collaborateurs de Procopi vous remercient pour votre fidélité et votre confiance… »

Groupe Nextpool : Reprise partielle de l’activité

Logo Nextpool Group_quadri

« Suivant les déclarations du ministre du travail et du ministre de l’économie, confirmées par les DIRECCTE et les préfectures, et après avoir mis en place et testé sur nos sites ABRIBLUE, ALBON, STERILOR, ALBIGES, toutes les précautions et mesures d’hygiènes indispensables, nous avons décidé avec nos salariés d’une reprise partielle d’activité avec des capacités adaptées à partir du 1er avril 2020.

L’ensemble des produits sur mesure du groupe seront donc fabriqués dans la limite d’une continuité de la mise à disposition des matières premières et composants par nos fournisseurs.

  • Une priorisation des commandes sera nécessaire pour nous aider à planifier les produits.
  • Dans ce contexte, les délais de fabrication peuvent être rallongés et nous vous remercions de votre compréhension par avance.

 – Adaptation au mieux des conditions de livraison :

  • Possibilité d’enlèvement dans nos usines avec procédure d’hygiène sécurisée ;
  • Mise en place, pour ceux qui le souhaitent, de la livraison différée. Une option à préciser lors de votre commande qui sera bien prise en compte mais livrée à la fin du confinement dans l’ordre de réception de celle-ci ;
  • Livraison dès que possible, en tenant compte des contraintes logistiques et d’éventuels surcoûts appliqués par les transporteurs et de la nécessité de convenir ensemble d’un lieu de livraison garantissant à 100% la bonne réception des équipements.

– Organisation restreinte permettant de rester à vos côtés au quotidien

  • Permanence Accompagnement des Ventes assurée.
  • Nos équipes S.A.V. vous accueillent et traitent les demandes.
  • Nos commerciaux sont à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans cette situation.

Tout cela ne peut s’exécuter que dans le respect très strict des mesures de protection et d’hygiène requises à tous les niveaux. Des engagements que nous prenons, vis à vis de nos salariés, prestataires et partenaires pour garantir le maintien de notre activité. Soyez certains de notre implication totale à vos côtés et de notre écoute. »

AFG Europe SAS

AFG Europe version 1

« Durant la période COVID 19 nous continuons à produire et à livrer notre Mastic Colle Proflex. Toutes les mesures ont été prises afin de garantir la sécurité de tous les intervenants et ce tout au long de la chaîne logistique jusqu’à la livraison ».

AFG Europe : Tél. 04 67 20 40 77.

Email : afg2europe@gmail.com